Bỗng dưng số điện thoại bị đăng ký mở tài khoản tại Eximbank

Điều đáng nói là ông L chưa bao giờ mở tài khoản hay thực hiện bất kỳ một giao dịch nào tại Eximbank.

Nhìn tin nhắn, ông L đã bỏ qua vì cho rằng có sự nhầm lẫn nào đó. Tuy nhiên, nhiều lần sau đó điện thoại của ông L nhiều lần nhận được tin nhắn định danh từ Eximbank liên quan đến tài khoản được mở tại ngân hàng này.

Lần gần đây nhất, ngày 5/1/2022 ông L nhận được tin nhắn định danh từ Eximbank với nội dung; “Nếu Online Banking Eximbank của khách hàng bị khóa, để mở khóa khách hàng gửi tin nhắn SMSđến 8149 cú pháp: EIB MOKHOABMB (tên đăng nhập)…”.

Sau đó, ông L đã gọi đến số điện thoại liên hệ của Eximbank 18001199 và được nhân viên nhà băng này cho biết số điện thoại của ông đã được đăng ký cho một tài khoản cá nhân mở tại Eximbank.

Nhân viên của Eximbank còn tỏ ra nghi ngờ khi đặt câu hỏi về việc ông L đã dùng lại số điện thoại của người khác và người này trước đó đã đăng ký số điện thoại với Eximbank.

Trao đổi với MarketTimes, ông L cho biết, số điện thoại này ông là do Vinaphone cung cấp và đã dùng được hơn 15 năm. Ông đăng ký số điện thoại này trực tiếp từ Vinaphone ngay từ khi nhà mạng tung ra thị trường và sử dụng liên tục từ đó đến nay.

Trong khi đó, số điện thoại này mới được đăng ký mở tài khoản tại Eximbank khoảng 1 năm gần đây.

Ông L cho biết, mặc dù không bị thiệt hại về kinh tế nhưng việc số điện thoại phục vụ công việc của ông bị người khác dùng mở tài khoản ngân hàng sẽ phát sinh nhiều bất tiện trong công việc.

Theo tìm hiểu của MarketTimes, từ tháng 6/2018 Ngân hàng Nhà nước đã có thông báo yêu cầu các ngân hàng thương mại phải đảm bảo số điện thoại đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử là số điện thoại chính chủ tài khoản nhằm ngăn việc bán lại cho tội phạm.

Trước đó, Công an Thành phố Hồ Chí Minh đã có văn bản cảnh báo đến Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh về hiện tượng tội phạm gọi điện thoại mạo danh là cán bộ công an, điều tra viên tòa án yêu cầu bị hại ra ngân hàng mở tài khoản đứng tên của mình, đồng thời đăng ký dịch vụ internet banking bằng số điện thoại do chính tội phạm cung cấp. Sau đó, các đối tượng tội phạm sẽ đăng nhập chuyển tiền qua tài khoản khác bằng Internet Banking.