Theo Nghị định 320/2026/NĐ-CP sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 69/2024/NĐ-CP về định danh và xác thực điện tử, các tài khoản giao dịch điện tử trên nhiều nền tảng số sẽ phải liên kết, xác thực với tài khoản định danh điện tử VNeID theo lộ trình cụ thể.
Quy định này tác động đến nhiều lĩnh vực có lượng người dùng lớn, từ giáo dục, viễn thông, chứng khoán đến thương mại điện tử và mạng xã hội.
Cụ thể, 11 lĩnh vực phải hoàn thành việc liên kết, xác thực chậm nhất ngày 31/12/2026 gồm: giáo dục, bình dân học vụ số, chứng khoán, viễn thông, thương mại điện tử, hóa đơn điện tử, kinh doanh vận tải, kinh doanh du lịch, kinh doanh dược, khám bệnh, chữa bệnh và mạng xã hội tại Việt Nam.
Riêng lĩnh vực ngân hàng có thời hạn đến ngày 30/6/2027.
Đáng chú ý, trong lĩnh vực thương mại điện tử, quy định áp dụng đối với tài khoản của người bán hàng, người livestream bán hàng và người tiếp thị liên kết theo quy định của Luật Thương mại điện tử.
Các tài khoản thuộc 11 lĩnh vực nêu trên được tạo lập trước ngày 28/9/2026, thời điểm Nghị định 320 có hiệu lực theo nội dung được cung cấp, cũng phải hoàn thành liên kết, xác thực đúng thời hạn.
Đối với các tài khoản thuộc lĩnh vực quốc phòng, an ninh và dịch vụ xuyên biên giới, việc liên kết, xác thực được thực hiện trước khi sử dụng nếu nền tảng đáp ứng đầy đủ điều kiện và đã kết nối với hệ thống định danh, xác thực điện tử.
Với những lĩnh vực còn lại, bộ trưởng, thủ trưởng cơ quan ngang bộ sẽ ban hành danh mục cụ thể các giao dịch trực tuyến bắt buộc phải liên kết, xác thực với VNeID trước khi sử dụng.
Chính phủ cũng đặt yêu cầu các nền tảng số quốc gia tích hợp việc sử dụng VNeID trong hoạt động xác thực, đăng nhập và thực hiện giao dịch giữa cơ quan, tổ chức, cá nhân với các chủ thể khác trước ngày 31/12/2026.
Trước đó, từ ngày 28/9/2026, các tài khoản định danh điện tử có thể bị khóa tự động nếu số điện thoại dùng để đăng ký đã thay đổi và không còn thuộc quyền sử dụng chính chủ theo quy định.
Vì vậy, người dùng cần kiểm tra thông tin đăng ký, đặc biệt là số điện thoại liên kết với VNeID, để tránh gián đoạn quá trình xác thực và sử dụng các dịch vụ điện tử.
Theo số liệu được công bố, đến cuối năm 2025, Việt Nam có hơn 65 triệu tài khoản VNeID được kích hoạt. Ứng dụng hiện tích hợp nhiều thông tin, giấy tờ cá nhân và cung cấp hơn 50 tiện ích phục vụ người dân.
