Microsoft 365 Status - một tài khoản chính thức của Microsoft trên X thông báo: “Chúng tôi đang điều tra sự cố khiến người dùng không thể truy cập các tính năng và dịch vụ của Outlook. Bạn có thể tìm thêm thông tin chi tiết tại MO1020913 trong trung tâm quản trị”.
Các dịch vụ như Microsoft Outlook, Microsoft Exchange, Microsoft Teams, Microsoft 365 và Microsoft Azure đã ngừng hoạt động vào 3h30 chiều (theo giờ Mỹ).
Theo Downdetector, hơn 37.000 người dùng đã báo cáo sự cố Outlook ngừng hoạt động và khoảng 24.000 người báo cáo dịch vụ 365 gặp sự cố. Khoảng 150 người dùng báo cáo rằng tài khoản Teams của họ đã ngừng hoạt động.
Theo báo cáo của Downdetector, tình trạng này tập trung nhiều nhất ở khu vực New York, Chicago và Los Angeles.
Trên mạng xã hội X, người dùng chia sẻ hàng loạt thông tin và phàn nàn về việc không thể truy cập email Outlook của họ, làm dấy lên lo ngại về sự cố ngừng hoạt động toàn cầu của Microsoft.
Microsoft đã báo cáo trên trang cập nhật tình trạng dịch vụ của mình rằng công ty đã xác nhận nguyên nhân có khả năng gây ra sự cố ngừng hoạt động và khắc phục. Công ty cho biết: “Chúng tôi đã bước vào giai đoạn giám sát mở rộng để đảm bảo dịch vụ vẫn ổn định và giải quyết mọi tác động đối với các dịch vụ Microsoft 365 khác”.
Trong bản cập nhật Trạng thái Microsoft 365 được đăng trên X, công ty cho biết: “Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi cho đến khi giải quyết được ảnh hưởng đối với tất cả các dịch vụ”.
Theo CNBC