Chương trình do Trung tâm Xúc tiến Đầu tư và Hỗ trợ Doanh nghiệp Hà Nội, thuộc Sở Tài chính Hà Nội, chủ trì; Công ty Cổ phần Đào tạo và Phát triển Nhân lực DGroup thực hiện tổ chức. Các đơn vị đồng hành gồm Hội Doanh nghiệp trẻ Hà Nội (HANOIBA), CLB CEO 1983, Viện Doanh Trí, VASEAN và VCONNECT. BIDV Chi nhánh Cầu Giấy tài trợ địa điểm.
Tham dự và phát biểu khai mạc hội thảo có ông Ngô Minh Toàn, Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Đầu tư và Hỗ trợ Doanh nghiệp Hà Nội. Ông nhấn mạnh Trung tâm luôn sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp, lắng nghe nhu cầu thực tế để có những hỗ trợ kịp thời, phù hợp.
Với chủ đề “Giữ chân nhân tài - Gắn kết đội ngũ”, hội thảo có sự chia sẻ của chuyên gia Phạm Văn Chính, người có nhiều năm kinh nghiệm về quản trị nhân sự trong môi trường các tập đoàn đa quốc gia. Chương trình tập trung vào những vấn đề gần với công việc điều hành: giữ chân người có năng lực, tạo động lực cho đội ngũ và phát triển nhân sự trước yêu cầu thay đổi của doanh nghiệp.
Nhìn lại trải nghiệm của người lao động
Phát biểu tại hội thảo, bà Lê Dung, Tổng Giám đốc DGroup, Viện trưởng Viện Doanh Trí, Chủ tịch CLB CEO 1983, cho biết một trăn trở bà thường nghe trong quá trình làm đào tạo và kết nối doanh nghiệp là: tìm được người phù hợp đã khó, làm sao để họ gắn bó và cùng phát triển còn khó hơn.
Đằng sau trăn trở đó là những câu hỏi mà người lãnh đạo cần trả lời: Doanh nghiệp phải thay đổi cách quản trị ra sao? Làm thế nào để nhân sự có động lực, có trách nhiệm và nhìn thấy tương lai của mình trong tổ chức?
“Sự gắn bó được xây dựng từ chính những trải nghiệm làm việc hằng ngày, khi mỗi người được tôn trọng, được đóng góp và có cơ hội trưởng thành”, bà Lê Dung chia sẻ.
Từ góc nhìn này, giữ chân nhân tài đòi hỏi doanh nghiệp quan tâm đến cả quá trình một người làm việc và phát triển trong tổ chức. Một nhân viên có thể được tuyển dụng với kỳ vọng lớn, nhưng để phát huy năng lực, họ cần hiểu rõ nhiệm vụ, có quyền hạn phù hợp và được hỗ trợ khi gặp khó khăn. Những đóng góp cũng cần được đánh giá bằng tiêu chí rõ ràng, thay vì phụ thuộc vào cảm nhận của người quản lý.
Với doanh nghiệp nhỏ và vừa, hạn chế về nguồn lực khiến việc cạnh tranh bằng thu nhập và phúc lợi không dễ dàng. Tuy nhiên, nhiều thay đổi trong quản trị có thể bắt đầu từ những việc cụ thể: giao việc rõ hơn, phản hồi kịp thời hơn, lắng nghe khó khăn của nhân viên và trao đổi thẳng thắn về cơ hội phát triển. Điều quan trọng là duy trì những việc đó nhất quán, để người lao động có cơ sở tin vào các cam kết của doanh nghiệp.
Từ kiến thức đến thay đổi trong doanh nghiệp
Bên cạnh phần chia sẻ chuyên môn của chuyên gia Phạm Văn Chính, phiên trao đổi “CEO hỏi - Chuyên gia trả lời” dành thời gian cho những câu hỏi và tình huống thực tế từ doanh nghiệp. Đây là cơ hội để người tham dự đối chiếu kiến thức với các vướng mắc trong tuyển dụng, sử dụng và phát triển đội ngũ.
Các nội dung của chương trình xoay quanh việc giữ chân nhân tài ngoài yếu tố tiền lương, tạo động lực và gắn kết đội ngũ, phát triển nhân sự trong thời đại trí tuệ nhân tạo. Khi yêu cầu công việc thay đổi, doanh nghiệp cần đồng thời xem xét năng lực của người lao động và cách tổ chức, quản lý công việc để đội ngũ có thể thích ứng.
Ở góc độ đơn vị thực hiện tổ chức, đại diện DGroup nhấn mạnh mục tiêu đưa những trao đổi chuyên môn vào thực tiễn quản trị.
“Với DGroup, chúng tôi tin rằng đào tạo chỉ thực sự có giá trị khi tri thức được chuyển thành hành động, giúp doanh nghiệp giải quyết được vấn đề của mình”, bà Lê Dung nói.
Theo bà, điều được kỳ vọng sau chương trình là mỗi người tham dự tìm thấy ít nhất một giải pháp phù hợp để mang về áp dụng. Đó có thể là một cách giao việc rõ ràng hơn, một sự ghi nhận kịp thời hơn hoặc một cuộc đối thoại cởi mở hơn với đội ngũ.
Cách đặt vấn đề này cũng cho thấy hiệu quả của một hoạt động đào tạo cần được nhìn nhận qua những thay đổi sau đó. Kiến thức chỉ có thể đi vào công việc khi người lãnh đạo lựa chọn được vấn đề cần ưu tiên, tạo điều kiện thực hiện và theo dõi kết quả.
Từ câu chuyện giữ chân nhân tài, hội thảo gợi mở yêu cầu rộng hơn về chất lượng quản trị con người. Sự gắn bó cần được vun đắp trong từng quyết định hằng ngày, khi người lao động hiểu điều doanh nghiệp kỳ vọng ở mình, thấy đóng góp được ghi nhận và có cơ hội tiếp tục trưởng thành cùng tổ chức.
