Ứng dụng đặt dịch vụ chăm trẻ như Airbnb: Đã có mặt tại gần 200 thành phố, phục vụ 10.000 phụ huynh, trẻ sơ sinh cũng có bảo mẫu

Trong nhịp sống hiện đại, tìm kiếm dịch vụ chăm sóc trẻ an toàn, tin cậy luôn là bài toán khó đối với nhiều gia đình, đặc biệt trong những tình huống khẩn cấp. Nắm bắt nhu cầu đó, nền tảng Bumo ra đời, mang tới giải pháp đặt chỗ chăm trẻ nhanh chóng, linh hoạt, vận hành tương tự như các ứng dụng đặt phòng như Airbnb. Mới đây, Bumo đã huy động thành công 10 triệu đô la Mỹ trong vòng gọi vốn hạt giống, do Offline Ventures và True Ventures dẫn dắt, cùng sự tham gia của nhiều nhà đầu tư thiên thần uy tín.

Bumo được sáng lập bởi Joan Nguyen và Chriselle Lim, ban đầu hoạt động theo mô hình không gian làm việc chung kết hợp chăm sóc trẻ. Trong giai đoạn đại dịch, công ty chuyển hướng sang nền tảng học trực tuyến BumoBrain, trước khi chính thức định hình mô hình hiện tại: một ứng dụng công nghệ kết nối phụ huynh với các cơ sở chăm sóc trẻ được cấp phép, cho phép đặt chỗ theo giờ hoặc theo ngày một cách nhanh chóng và minh bạch.

Tính đến nay, Bumo đã có mặt tại gần 200 thành phố, phục vụ hơn 10.000 phụ huynh tại 13 bang trên toàn nước Mỹ. Nền tảng này đã cung cấp gần 500.000 giờ chăm trẻ, thông qua hơn 17.000 chương trình đa dạng dành cho trẻ từ sơ sinh đến 17 tuổi – bao gồm chăm sóc theo nhu cầu ngắn hạn, trại hè, câu lạc bộ thể thao và các khóa học phát triển kỹ năng.

Điểm mạnh của Bumo nằm ở khả năng tối ưu công suất hoạt động của các cơ sở chăm trẻ. Thay vì để những suất trống không được sử dụng, nền tảng giúp lấp đầy chỗ bằng các lượt đặt tức thời từ phụ huynh, trong khi phía cung cấp dịch vụ tăng thêm doanh thu mà không cần thay đổi hạ tầng. Các cơ sở đối tác phải đáp ứng tiêu chuẩn nghiêm ngặt: có giấy phép hợp lệ, trải qua quy trình kiểm tra hàng năm, cung cấp hình ảnh cập nhật và nhận đánh giá công khai từ phụ huynh.

Khoản vốn 10 triệu đô la vừa huy động sẽ được Bumo sử dụng để mở rộng đội ngũ, nâng cấp nền tảng công nghệ và mở rộng thị trường. Mục tiêu dài hạn là đưa Bumo trở thành một phần quen thuộc trong đời sống gia đình – tiện dụng và đáng tin cậy như các ứng dụng đặt xe hay giao hàng. Các nhà đầu tư đánh giá cao tiềm năng của Bumo, đặc biệt trong bối cảnh ngành dịch vụ chăm sóc trẻ tại Mỹ có quy mô hàng chục tỷ đô la nhưng vẫn thiếu giải pháp công nghệ linh hoạt, đáp ứng nhu cầu thực tế.

Về kế hoạch mở rộng, Bumo hướng tới các thành phố lớn như San Francisco và New York, đồng thời gia tăng hợp tác với các tổ chức giáo dục – giải trí uy tín, từ Learning Care Group, Boys & Girls Club, đến các câu lạc bộ bóng đá nổi tiếng như FC Barcelona hay FC Bayern Munich. Hệ sinh thái này được kỳ vọng sẽ đáp ứng nhu cầu toàn diện của gia đình, không chỉ ở khía cạnh trông giữ trẻ, mà còn ở giáo dục và phát triển kỹ năng.

Câu chuyện của Bumo là minh chứng rõ ràng cho xu hướng ứng dụng công nghệ vào các dịch vụ thiết yếu: biến những bất tiện thường ngày thành trải nghiệm tiện lợi, tiết kiệm thời gian và công sức. Về mặt kinh doanh, đây là mô hình đôi bên cùng hưởng lợi – phụ huynh được giải quyết nhu cầu nhanh chóng, còn các cơ sở chăm trẻ tối ưu hóa công suất và doanh thu.

Theo: CNBC