Một chương trình dạy nghề đồng hành trọn đời với học viên ở Việt Nam, thành hình mẫu cho toàn thế giới

Khởi đầu từ năm 2009, chương trình L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn (L’Oréal Beauty For A Better Life) đã giúp hơn 10.000 phụ nữ trên khắp Việt Nam có khả năng độc lập tài chính và tự thay đổi vận mệnh của mình. Chương trình cung cấp các khóa đào tạo thợ tóc miễn phí và hỗ trợ việc làm cho 100% người học, giúp họ cải thiện cuộc sống nhờ việc làm ổn định và thu nhập khá của nghề này tại Việt Nam. 

PHỤ NỮ PHẢI ĐỘC LẬP VỀ TÀI CHÍNH MỚI CÓ THỂ LÀ CHÍNH MÌNH

Năm 2009, bà Nguyễn Ngọc Tuyết Trinh - Phó Tổng Giám đốc L'Oréal Việt Nam tình cờ biết đến câu chuyện đầy nước mắt của một phụ nữ bị gia đình chồng tước đoạt quyền nuôi con và đuổi ra khỏi nhà khi đứa bé còn trong tháng tuổi. Thương con nhưng vì không có tiền nên cô đành chấp nhận ra đi. Trước đó, bà đã đọc được những câu chuyện về hoàn cảnh thương tâm của hàng trăm cô gái trẻ bị lừa bán qua biên giới chỉ qua chiêu trò học nghề có việc làm kiếm tiền phụ giúp gia đình. 

Từ suy nghĩ phải giúp phụ nữ được độc lập về tài chính để họ có được quyền lựa chọn cuộc sống cho chính mình, bà Nguyễn Ngọc Tuyết Trinh và các cộng sự ở L’Oréal đã xây dựng một chương trình đào tạo nghề và cung cấp việc làm trong ngành làm đẹp để giúp phụ nữ vươn lên, thay đổi cuộc đời mình. 

“L'Oréal có một lịch sử lâu dài trong việc thực hiện các cam kết và chương trình dành cho phụ nữ trên toàn thế giới. Năm 2009 là dịp chúng tôi kỷ niệm 100 năm sinh nhật của L'Oréal và mong muốn đóng góp một ‘món quà’ ý nghĩa từ Việt Nam”.

Chương trình L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn ra đời kể từ đó. Dự án đã luôn giữ vững cam kết mạnh mẽ về việc tạo sinh kế bền vững, tập trung vào kết quả thực tế và tác động lâu dài, đảm bảo học viên sau khi tốt nghiệp tìm được việc làm ổn định và tạo ra thu nhập. 

Điều này thể hiện qua việc L’Oréal duy trì một quy trình hỗ trợ toàn diện cho những người khó khăn trong suốt hơn 15 năm qua. Chương trình xác định những người tham gia phù hợp, chẳng hạn nạn nhân bạo lực gia đình, phụ nữ trẻ lầm lỡ hay nhóm yếu thế về kinh tế, xã hội để đào tạo cho họ nghề làm tóc chuyên nghiệp, hiện đại. L’Oréal khuyến khích học viên hoàn thành khoá học, giúp họ tìm việc và cung cấp các khóa nâng cao tay nghề định kỳ.

Sáu tháng 1 lần, các nhà quản lý của L’Oréal tiến hành kiểm tra tình hình học viên qua các mạng xã hội, ví dụ Zalo. Chương trình kiểm toán 2 năm một lần để chắc chắn các mục tiêu và cam kết được thực hiện tốt trên phạm vi toàn quốc.

Thứ hai, L’Oréal cam kết nguồn ngân sách cố định hằng năm dành cho chương trình, không bị gián đoạn bởi bất cứ nguyên nhân nào. 

Thứ ba, đội ngũ đào tạo là người của L’Oréal và được nâng cao, cập nhật kiến thức thường xuyên và qua đó, truyền lại cho các học viên là nhóm phụ nữ yếu thế. Doanh nghiệp cũng mời các chuyên gia tạo mẫu tóc hàng đầu thế giới tới Việt Nam để chuyển giao kinh nghiệm và tổ chức các cuộc thi cho học viên để họ cọ sát, nâng cao tay nghề. Các cuộc thi này thường có các nhà tạo mẫu tóc nổi tiếng làm BGK.

Điều quan trọng nhất, L’Oréal đánh giá kết quả qua hai yếu tố. Thứ nhất, số lượng việc làm mới được tạo ra và thu nhập của học viên theo nghề. Thứ hai, các tác động xã hội bao gồm sự hạnh phúc, tự tin, tình trạng gia đình… L’Oréal công khai tất cả kết quả này để thể hiện sự minh bạch trong việc tạo tác động xã hội.

Một lần tham gia vào chương trình L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn, nhóm phụ nữ yếu thế tìm được một chỗ dựa trọn đời, bền vững. Chỗ dựa về đào tạo nghề nghiệp, kiến thức chuyên môn, chỗ dựa về hệ sinh thái, mối quan hệ trong ngành và chỗ dựa tinh thần với những con người tích cực, luôn nỗ lực vươn lên.

“Ngành làm đẹp từ lâu bị gán mác là một lĩnh vực xa xỉ, không cần thiết nhưng sáng kiến này đã cho thấy ý nghĩa nhân văn sâu sắc của việc làm đẹp  - đó là nuôi dưỡng sự tự tin, nâng cao lòng tự trọng và thúc đẩy tiếng nói của phụ nữ trong việc ra quyết định”, bà Nguyễn Ngọc Tuyết Trinh nói.

SÁNG TẠO KHÔNG GIỚI HẠN ĐỂ GIÚP PHỤ NỮ YẾU THẾ THOÁT KHỎI THẾ YẾU

Sau hơn 15 năm triển khai, riêng tại Việt Nam, L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn đã đào tạo 11.000 thợ tóc, hơn 2.200 tiệm tóc được mở mới. Chương trình đã vượt ra ngoài hỗ trợ về kinh tế khi còn giúp phụ nữ yếu thế tự tin hơn về bản thân, tạo cơ hội để họ tự ra quyết định và có cuộc sống tốt đẹp hơn. Rất nhiều học viên đã nói rằng, nhờ khoá học của L’Oréal, họ đã vượt qua bóng tối để sống một cuộc đời rực rỡ.

Tiêu biểu như trường hợp của chị Phạm Thị Son, một người phụ nữ bị chồng bạo hành - gặp vô vàn khó khăn về kinh tế khi phải một mình gồng gánh nuôi hai con nhỏ sau khi ly thân và ly hôn đúng vào lúc bị mất việc vì dịch Covid-19 bùng phát. Nhờ có chương trình L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn, chị Son đã tìm được việc làm ổn định, thu nhập hấp dẫn, gần nhà và đủ sức nuôi hai con nhỏ ăn học.

Câu chuyện của chị Son là một trong nhiều trường hợp L’Oréal đã giúp đỡ phụ nữ yếu thế thực sự làm chủ và thay đổi vận mệnh. Thành công từ Việt Nam đã giúp dự án trở thành hình mẫu được nhân rộng trên toàn cầu kể từ năm 2016. Cho đến nay, chương trình đã mang đến cơ hội sống tốt đẹp hơn cho hơn 100.000 phụ nữ trên khắp thế giới.

Với những đóng góp bền bỉ, tạo tác động tích cực cho cộng đồng trên quy mô cả nước, L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn (L’Oréal Beauty For a Better Life) đã trở thành một trong 5 sáng kiến xuất sắc được vinh danh ở hạng mục cao nhất của Giải thưởng Hành động vì cộng đồng - Human Act Prize 2023.

Dự án cũng được nhắc đến như một case study điển hình trong ấn phẩm Human Legacies - Dấu ấn tiên phong do Công ty cổ phần VCCorp phối hợp với Alpha Books và Metro Writers thực hiện, Nhà xuất bản Thế giới ấn hành. Đây là ấn phẩm đặc biệt nói về vấn đề đổi mới trong tác động xã hội tại Việt Nam. Dự án của L’Oréal là một mô hình mẫu mực về cách làm sáng tạo, giúp truyền cảm hứng cho rất nhiều doanh nghiệp khác muốn đóng góp cho cộng đồng, xã hội thông qua các chương trình thiết thực.

Nói về sự sáng tạo, sẽ khó tìm thấy một chương trình nào luôn có sự cập nhật, đổi mới như L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn, mục đích là làm sao các học viên thực sự có tay nghề tốt và tìm được việc làm, nâng cao thu nhập.

Trong tất cả các khóa đào tạo, L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn luôn chú ý đến yếu tố vùng miền vì ngành làm đẹp có đặc thù là gắn với văn hoá và thị hiếu số đông. Chẳng hạn, ở Quảng Bình, nhiều phụ nữ thích kiểu đầu truyền thống hơn là các mốt mới. Vì thế, khóa đào tạo của L’Oréal đã tập trung rất nhiều vào vấn đề này và giúp học viên tạo kiểu đầu truyền thống tuyệt đẹp cho phụ nữ trong vùng.

Thứ hai, kiến thức đào tạo của L’Oréal cũng cập nhật theo từng thời điểm, thích hợp với xu thế hiện tại. Ví dụ, khi dịch Covid-19 bùng phát, rất nhiều người đối mặt vấn đề rụng tóc. L’Oreal đã giúp đào tạo mọi kiến thức, kỹ năng để học viên tư vấn, giúp cho khách ngăn rụng tóc.

Thứ ba, L'Oréal tiến hành các khóa đào tạo tuy ngắn nhưng rất tập trung, kéo dài 8 tiếng mỗi ngày, học lý thuyết chiếm phần nhỏ và thực hành rất nhiều. Các khóa học như vậy giúp học viên tập trung cao độ và phát huy tối đa sức sáng tạo. Những khúc mắc trong thực tế phát sinh được giải đáp nhanh chóng, tạo nên những ấn tượng khó quên suốt đời với người học.

Vấn đề quan trọng nhất là tìm việc làm sau khi đã học xong. L'Oréal trực tiếp kết nối học viên với các hiệu làm tóc tên tuổi. Có nhiều chủ tiệm nghi ngại thời gian đào tạo ngắn như vậy, học viên sao thạo nghề? L'Oréal gợi ý chủ tiệm có thể test ngay và sau test thử, họ vô cùng ngạc nhiên. Vì thế rất nhiều chuỗi làm tóc lớn đã liên kết chặt chẽ với chương trình để tìm kiếm tài năng ngay khi họ vẫn còn là học viên của chương trình L’Oréal Vì cuộc sống tốt đẹp hơn.

Đặc biệt, dự án không chỉ dừng lại ở đào tạo nghề làm tóc mà còn đang hướng tới đào tạo kỹ năng bán hàng online và các ngành nghề khác đang rất hot trong xã hội, được nhiều người quan tâm, có tiềm năng lớn để phát triển.

Thông qua các khóa học, bằng nhiều cách đào tạo sáng tạo và không ngừng đổi mới, cập nhật cả kiến thức và phương pháp giảng dạy cũng như, không có giới hạn về số lượng nghề nghiệp đào tạo thì đích cuối của L'Oréal là giúp phụ nữ yếu thế thực sự làm chủ cuộc đời mình.

“L'Oréal đã khởi động chương trình đào tạo nghề dành riêng cho phụ nữ với mục tiêu trang bị cho họ những kỹ năng chuyên môn vững chắc để tự chủ tài chính và tự quyết định sự nghiệp. Phương pháp này được coi là cách trao quyền cho phụ nữ bền vững và hiệu quả nhất”, bà Trinh khẳng định.