Khi bắt tay vào triển khai Internet trường học, người Viettel biết rõ sẽ phải đối mặt với nhiều khó khăn về hạ tầng, lắp đặt ở các khu vực kém phát triển. Tuy vậy, chứng kiến sự thay đổi mà chương trình mang lại cho học sinh, thầy cô và nhà trường, họ cảm thấy vất vả trở nên không đáng kể.