Khép lại sự kiện "Kỷ nguyên mới của Truyền thông Thang máy" ngày 21/7 tại Times Square Saigon là phiên thảo luận "Từ điểm chạm đến tăng trưởng", do bà Sầm Minh Hằng, Giám đốc Marketing Focus Media Việt Nam điều phối, với sự tham gia của đại diện Admicro (VCCorp), Be Group, InnoEx, Cốc Cốc và WPP.
Từ góc độ doanh nghiệp sử dụng dịch vụ, ông Hoàng Công Huấn, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Be Group, chia sẻ rằng khi một giải pháp truyền thông có thể đo lường được nhận biết và hiệu quả một cách rõ ràng, đó sẽ là động lực lớn để các doanh nghiệp như Be sẵn sàng chi ngân sách nhiều hơn cho giải pháp đó, miễn là nó thực sự đáp ứng đúng nhu cầu của doanh nghiệp.

Ông Hoàng Công Huấn, Giám đốc Phát triển Kinh doanh Be Group chia sẻ về ngân sách cho quảng cáo ngoài trời
Về câu hỏi ngân sách, hiện ngân sách dành cho quảng cáo ngoài trời tại nhiều doanh nghiệp mới chỉ chiếm khoảng 5-8% tổng ngân sách truyền thông - bà Trương Lý Hoàng Phi, đại diện InnoEx, cho rằng đây là câu hỏi không dễ trả lời vì còn tùy vào từng giai đoạn trong chiến lược kinh doanh của thương hiệu: khi ra mắt sản phẩm mới, việc tạo độ nhận diện là ưu tiên hàng đầu, và ngân sách dành cho giai đoạn xây dựng nhận diện thường sẽ cao hơn các giai đoạn khác.
Đại diện Cốc Cốc, bà Lê Thị Thanh Bình, chia sẻ rằng trước khi hợp tác cùng Focus Media Việt Nam, Cốc Cốc từng thực hiện khảo sát để tìm hiểu mức độ đón nhận của người dùng đối với một điểm chạm như NFC hoặc mã QR có thể kết nối từ màn hình sang môi trường số, giúp việc kết nối dữ liệu cho một chiến dịch O2O trở nên rõ ràng hơn. Qua đó, Cốc Cốc nhìn thấy vai trò của mình trong hành trình O2O mà Focus Media Việt Nam đang xây dựng.

Bà Trương Lý Hoàng Phi và bà Lê Thị Thanh Bình chia sẻ về mức độ đón nhận công nghệ O2O và thời điểm thích hợp trong chiến lược sử dụng quảng cáo OOH
Bổ sung ở một góc nhìn khác, bà Phan Đặng Trà My cho rằng bên cạnh việc kết nối dữ liệu xuyên suốt hành trình khách hàng - điều các nền tảng công nghệ như Focus Media, Admicro hay Cốc Cốc đã có thể đáp ứng - câu hỏi quan trọng không kém là thương hiệu thu hút khách hàng bằng điều gì, bởi người tiêu dùng không nhìn vào màn hình mà nhìn vào nội dung, thông điệp hiển thị trên đó, và đây chính là vai trò của các agency sáng tạo. Bà cho biết điều ấn tượng với phần trình bày của đại diện Be Group không phải ở nội dung, mà ở sự nhất quán trong nhận diện hình ảnh xuyên suốt các nền tảng. Bà đề xuất bước tiếp theo là các nền tảng cùng phối hợp để tạo ra những chương trình thử nghiệm quy mô lớn, nơi agency và thương hiệu có thể đo kiểm hiệu quả thực tế, đồng thời ngỏ ý các đơn vị cùng đầu tư một phần ngân sách cho mục đích thử nghiệm này. Ông Hồ Hiền Hậu, đại diện WPP, xác nhận tinh thần sẵn sàng cùng triển khai thử nghiệm với các đối tác nền tảng.

Bà Phan Đặng Trà My, Giám đốc ADMICRO, đề xuất các nền tảng cùng phối hợp để tạo ra thử nghiệm quy mô lớn với quảng cáo ngoài trời
Phát biểu khép lại phiên thảo luận, ông Xiang Song, Tổng Giám đốc Focus Media Việt Nam, nhấn mạnh dù công nghệ liên tục nâng cấp, bản chất của Focus Media không đổi: dùng công nghệ để trở thành nền tảng truyền thông ngoài trời dẫn đầu và là đối tác không thể thiếu của thương hiệu.

Ông Xiang Song, CEO Focus Media Việt Nam, khép lại phiên thảo luận bằng khẳng định định hướng của công ty với các công nghệ mới
Ông mong muốn công nghệ NFC không bị nhìn nhận đơn thuần như một kênh bán hàng, mà là một phương thức thu hút khách hàng mới - đặc biệt hữu ích với các nền tảng số cần tăng trưởng người dùng hoặc các thương hiệu ra mắt sản phẩm mới. Ông cũng lưu ý công nghệ chỉ là điều kiện cần: hiệu quả thực sự còn phụ thuộc vào nhu cầu của người tiêu dùng, thiết kế sản phẩm của thương hiệu và mức độ ưu đãi họ cảm nhận được: "Công nghệ không phải một "liều thuốc tiên"" - ông Xiang Song chia sẻ. Theo ông, giá trị lớn nhất của sự kết hợp NFC và 5G lần này là giúp kết nối một cách thiết thực giữa môi trường offline và online, vốn tách biệt hoàn toàn trước đây.
Sự kiện "The New Era Of Elevator Media" của Focus Media Việt Nam đã diễn ra vào ngày 21/07 với sự quy tụ của hơn 200 đại biểu là cơ quan ban ngành, lãnh đạo doanh nghiệp, giám đốc marketing, đại diện agency truyền thông đến từ Việt Nam và quốc tế. Tham dự sự kiện với vai trò diễn giả và đơn vị đồng hành: Cốc Cốc, Admicro, InnoEx, Be Group, Pin Nam Phương, Elmich Vietnam, HTV, WPP, FastHub Vietnam mang đến những trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng tham dự, và những góc nhìn đa chiều về ngành quảng cáo ngoài trời nói chung, và quảng cáo thang máy nói riêng.
