Cụ thể, chia sẻ tại Tọa đàm "Phát huy vai trò của các ngân hàng thương mại trong thực hiện Nghị quyết 68", bà Nguyễn Bảo Thanh Vân cho biết vừa qua, ngân hàng này đã đưa ra một chương trình hành động hướng đến việc cấp tín dụng cho các doanh nghiệp tư nhân với một số trọng tâm.
Trọng tâm thứ nhất, theo bà Vân là việc tăng cường truyền thông nội bộ và đào tạo đội ngũ RM (Chuyên viên Quản trị quan hệ) giúp các đối tượng khách hàng nắm rõ chính sách của Nhà nước, hiểu đặc thù của từng nhóm khách hàng, đặc biệt là các hộ kinh doanh cá thể đang trong quá trình chuyển đổi lên doanh nghiệp.
Trọng tâm thứ hai là việc VietinBank xây dựng các gói tín dụng chuyên biệt cho doanh nghiệp tư nhân và các đối tượng khách hàng SME, với lãi suất ưu đãi từ 5%/năm – thấp hơn mặt bằng lãi suất tiền gửi 12 tháng (hiện ở mức 5,2 – 5,3%). Các gói vay được thiết kế riêng cho từng ngành nghề, mục tiêu kinh doanh để bảo đảm phù hợp và hiệu quả cao nhất.
Ngoài việc hỗ trợ giải pháp về tài chính, theo và Vân, VietinBank còn cung cấp cho khách hàng các giải pháp phi tài chính nhằm xây dựng mối quan hệ gắn kết, cộng sinh giữa ngân hàng và doanh nghiệp. Cụ thể, Ngân hàng phối hợp với cơ quan thuế tổ chức hội thảo, tập huấn để giúp doanh nghiệp – đặc biệt là doanh nghiệp tư nhân – hiểu đúng và đầy đủ về chính sách thuế.
Cũng theo bà Thanh Vân, hiện VietinBank đã sử dụng AI để phân tích, thẩm định dựa trên cái dữ liệu dòng tiền và dựa trên chuỗi giá trị của khách hàng, đồng thời tích hợp dữ liệu giữa ngân hàng, thuế và các cơ quan quản lý để thu thập những thông tin của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất nhằm sớm đưa ra quyết định thẩm định cho khách hàng.
“Ngân hàng áp dụng những nền tảng công nghệ số để triển khai các sản phẩm tín dụng, dịch vụ như giải ngân online, giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian. Chúng tôi cũng hợp tác với các công ty phần mềm như MISA, KiotViet… để cung cấp phần mềm kế toán, bán hàng cho doanh nghiệp mới chuyển đổi, giúp doanh nghiệp nâng cao năng lực quản trị tài chính và dòng tiền, tăng tính cạnh tranh”, Phó Tổng Giám đốc VietinBank cho biết.
Ngoài những hoạt động trên, đại diện VietinBank cũng cho biết, ngân hàng còn tổ chức tư vấn hỗ trợ hộ kinh doanh nhỏ lẻ - nhóm khách hàng vốn gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ ngân hàng và chưa quen với các quy định về thuế, kế toán hay minh bạch tài chính - nâng cao năng lực tài chính, cải thiện báo cáo tài chính để tăng cơ hội tiếp cận các nguồn vốn ưu đãi, chất lượng hơn.
Về tình hình kinh doanh của ngân hàng trong 6 tháng đầu năm 2025, mới đây, thông tin tại Hội nghị sơ kết công tác Đảng, hoạt động kinh doanh (HĐKD) 6 tháng đầu năm và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2025, Ban lãnh đạo VietinBank cho biết ngân hàng đã đạt được những kết quả kinh doanh tích cực trong 6 tháng đầu năm. Cụ thể, dư nợ tín dụng tăng trưởng ước đạt 10% so với cuối năm 2024; nguồn vốn huy động tăng ước đạt hơn 9% so với cuối năm 2024; lợi nhuận trước trích lập dự phòng rủi ro tiếp tục tăng trưởng so với cùng kỳ năm 2024.
Trước đó, lợi nhuận hợp nhất trước thuế VietinBank trong quý 1/2025 đạt 6.823 tỷ đồng, tăng gần 10% so với cùng kỳ 2024.
Tổng tài sản VietinBank đến cuối quý 1 đạt gần 2,47 triệu tỷ đồng, tăng 3,5% so với đầu năm. Cho vay khách hàng tăng 4,6%, lên hơn 1,8 triệu tỷ đồng với tỷ lệ nợ xấu ở mức 1,55%.