Khi xảy ra va chạm trên máy bay có 120 hành khách và 7 thành viên tổ bay.
Cụ thể, chiếc máy bay A321 mang số hiệu VN-A544 của hãng hàng không giá rẻ Vietjet khởi hành từ Đà Lạt đến sân bay Nội Bài (Hà Nội).
Khi chiếc máy bay VN-A544 đi từ đường băng vào vị trí đỗ đã va chạm đầu mút cánh bay vào cánh bay của chiếc máy bay số hiệu VN-A636 cũng của hãng Vietjet đang đỗ. Hậu quả là cánh của hai máy bay hư hỏng.
Hiện Cảng vụ Hàng không miền Bắc đã lập biên bản, đình chỉ bay với tổ lái và cả 2 máy bay đều tạm thời dừng bay để đánh giá kỹ thuật.
Đây không phải là lần đầu máy bay của hãng Vietjet gặp sự cố khi đang vận chuyển hành khách.
Vào ngày 29/11/2018, chuyến bay VJ356 của hãng hàng không Vietjet bay từ Thành phố Hồ Chí Minh đi sân bay Buôn Ma Thuột (Đắk Lắk) đã gặp sự cố nghiêm trọng khi 2 bánh trước của máy bay rơi khỏi càng trong lúc hạ cánh xuống sân bay.
Trên máy bay lúc này có 207 hành khách và phi hành đoàn. Sự cố khiến 5 hành khách bị va chạm, chấn thương tâm lý phải nhập viện ngay sau đó.
