Bắt tay nghiên cứu từ năm 1999, chị Đặng Thị Kim Ngọc nhẩm tính tổng thời gian nghiên cứu sản phẩm dầu gội dược liệu N22 là 22 năm. Có 2 năm chị ngưng, bởi nỗi ám ảnh suýt làm đứa con 2 tuổi chết cháy. Năm ấy, gia đình nào có bếp điện hay bếp gas, chị mua được cái bếp dầu lò xô 16 tim. 2 giờ sáng, chị chêm dầu đun nốt mẻ dầu gội nấu dở, chẳng ngờ còn một tim chưa tắt. Ngọn lửa bùng lên và lan nhanh lên nóc và vách cửa ngôi nhà vốn lợp bằng lá dừa…