Theo đó, hai bên thống nhất hợp tác toàn diện đẩy mạnh ứng dụng công nghệ Tự động hóa vận hành doanh nghiệp (Robotic Process Automation - RPA) trong phát triển Kinh tế số giai đoạn 2021-2025.
Mục tiêu của thoả thuận là nhằm thúc đẩy nền kinh tế số và tăng năng suất lao động trung bình hàng năm 7% theo chương trình Chuyển đổi số quốc gia nói chung và chuyển đổi số ngành Công Thương nói riêng.
Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số sẽ phối hợp với FPT Software để nghiên cứu, phát triển và triển khai thử nghiệm ứng dụng công nghệ RPA trong chuyển đổi số doanh nghiệp thuộc các ngành, lĩnh vực kinh doanh như sản xuất, bán lẻ, quản lý nội bộ, tài chính… cũng như hướng tới phát triển Chính phủ điện tử tại Bộ Công Thương.
Trong đó, các thỏa thuận tập trung vào những điểm mấu chốt gồm Triển khia ứng dụng RPA trong cộng đồng doanh nghiệp; Tư vấn, đào tọa nguồn nhân lực về công nghệ RPA; Nghiên cứu và xây dựng đề án triển khai RPA phục vụ quản lý điều hành tại Bộ Công Thương.
Được biết, giải pháp ứng dụng RPA toàn diện akaBot và giải pháp phần mềm tự động đọc và xử lý hóa đơn UBot Invoice được lựa chọn để giới thiệu tới cộng đồng doanh nghiệp, đặc biệt doanh nghiệp vừa và nhỏ.
RPA nằm trong top 10 xu hướng công nghệ phát triển hàng đầu trên thế giới với tốc độ tăng trưởng trên 20% mỗi năm. RPA giúp doanh nghiệp đảm bảo vận hành kinh doanh không gián đoạn, cắt giảm tới 40% chi phí vận hành nhờ tự động hóa các công việc lặp đi lặp lại trên máy tính.
Sau khi tự động hóa từng tác vụ, RPA giúp các quy trình vận hành nội bộ diễn ra xuyên suốt với tính chính xác cao, không bị ảnh hưởng bởi các thủ tục, quy trình phức tạp, sai sót do nhập-xuất dữ liệu thủ công trong quá trình doanh nghiệp chuyển đổi số. Điều này giúp doanh nghiệp đảm bảo trải nghiệm khách hàng và trải nghiệm nhân viên tốt nhất.
Từ năm 2018, akaBot bắt đầu tự động hóa 45 quy trình cho khách hàng đầu tiên. Đến nay, akaBot đã có hơn 180 khách hàng doanh nghiệp tại 13 quốc gia, nằm trong top 20 các nền tảng RPA nổi bật trên toàn cầu.
Với mục tiêu “mỗi doanh nghiệp đều có thể tự động hóa vận hành”, akaBot - FPT đề xuất Giải pháp phần mềm SaaS ứng dụng công nghệ RPA. Sản phẩm UBot - giúp doanh nghiệp vừa và nhỏ bắt đầu hành trình tự động hóa chỉ trong vài phút.