Tháng 3/2024, trợ lý ảo Chatbot ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo đã được BIDV ra mắt trên cả hai nền tảng (Web và Mobile App) của BIDV iBank - dịch vụ ngân hàng số dành cho khách hàng doanh nghiệp. Với tốc độ phản hồi tin nhắn chưa tới 5 giây/câu hỏi, trợ lý ảo sẵn sàng hỗ trợ 24/7 cho khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của BIDV.
.jpg "Microsoft gặp khó khi thương mại hóa chatbot AI, nhiều khách hàng quay lưng, chuyển sang dùng Gemini của Google")
.jpg "Làn sóng nhờ cậy chatbot chuẩn đoán bệnh biến AI thành 'bác sĩ ảo', tiết kiệm hàng giờ xếp hàng")
.png "Hỏi chatbot AI của Elon Musk đầu tư hay tiết kiệm được nhiều tiền hơn, chưa đầy 10 giây đáp án xuất hiện khiến người dùng ‘sởn gai ốc’, lập luận chi tiết hơn ChatGPT")
