Bộ Tài chính đề nghị doanh nghiệp bảo hiểm thực hiện bồi thường nhanh chóng theo quy định với khách hàng thiệt hại do mưa lũ tại Nam Trung Bộ

Ngày 25/11, Bộ Tài chính đã ban hành Công văn gửi Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam và các doanh nghiệp bảo hiểm, đề nghị tập trung triển khai các biện pháp khắc phục hậu quả, hỗ trợ phục hồi sản xuất – kinh doanh và ổn định đời sống nhân dân sau đợt mưa lũ nghiêm trọng tại khu vực Nam Trung Bộ.

Trước mắt, các doanh nghiệp cần khẩn trương tạm ứng bồi thường cho khách hàng theo thỏa thuận tại hợp đồng bảo hiểm đã giao kết, nhằm hỗ trợ người dân sớm vượt qua khó khăn.

Theo Công văn, nhằm kịp thời hỗ trợ các tổ chức và cá nhân bị thiệt hại do mưa lũ, Bộ Tài chính yêu cầu Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam và các doanh nghiệp bảo hiểm cử ngay giám định viên xuống hiện trường, làm việc trực tiếp với bên mua bảo hiểm để thu thập, hoàn thiện hồ sơ giải quyết bồi thường và chi trả quyền lợi bảo hiểm.

Khi xác định thiệt hại thuộc phạm vi trách nhiệm bảo hiểm, các doanh nghiệp phải thực hiện bồi thường nhanh chóng, kịp thời, đầy đủ theo quy định. Trước mắt, các doanh nghiệp cần khẩn trương tạm ứng bồi thường cho khách hàng theo thỏa thuận tại hợp đồng bảo hiểm đã giao kết, nhằm hỗ trợ người dân sớm vượt qua khó khăn.

Bên cạnh đó, Bộ đề nghị Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam phối hợp với các doanh nghiệp bảo hiểm triển khai bồi thường nhân đạo theo quy chế nội bộ và quy định pháp luật, góp phần giảm bớt thiệt hại và ổn định đời sống nhân dân.

Các doanh nghiệp bảo hiểm tiếp tục cập nhật, báo cáo tình hình thiệt hại; kết quả giải quyết quyền lợi bảo hiểm và hỗ trợ nhân đạo liên quan đến bão số 5, bão số 10, bão số 11, bão số 13 và các đợt mưa, lũ, lụt tại khu vực Trung Bộ, gửi về Bộ Tài chính (Cục Quản lý, Giám sát bảo hiểm) chậm nhất ngày 26/11/2025.

Thiệt hại nặng nề do mưa lũ

Từ ngày 16/11 đến nay, tại Gia Lai, Đắk Lắk, Khánh Hòa, Lâm Đồng đã xảy ra mưa lũ lớn, trong đó tại Đắk Lắk và Khánh Hòa đã xảy ra mưa lũ vượt lịch sử. Từ ngày 21/11, mưa đã giảm; mực nước các sông đã xuống mức BĐ1; hiện tỉnh Đắk Lắk còn ngập tại 4 xã, phường (Hòa Xuân, Đông Hòa, Hòa Thịnh, Hòa Mỹ); Khánh Hòa còn ngập 87 hộ tại các xã Diên Điền, Hòa Trí; Lâm Đồng còn ngập 127 hộ tại các xã Nam Đà, Cát Tiên. Dự báo, mưa lớn dịch chuyển ra khu vực Huế - Quảng Ngãi.

Theo báo cáo tại cuộc họp khẩn trực tuyến với các bộ, ngành, cơ quan, địa phương qua các điểm cầu trong nước về tình hình mưa lũ và tiếp tục ứng phó, khắc phục hậu quả thiên tai, tại các tỉnh miền Trung diễn ra lúc 2h sáng ngày 23/1, về thiệt hại, mưa lũ đã làm 102 người chết, mất tích, 1.154 nhà bị hư hỏng, thời điểm lớn nhất 186.000 nhà bị ngập; trên 80.000 ha lúa, hoa màu bị thiệt hại; trên 3,2 triệu con gia súc, gia cầm bị chết, cuốn trôi; 24 vị trí trên các tuyến quốc lộ bị sạt lở, ách tắc, đường sắt qua Đắk Lắk, Khánh Hòa tạm dừng hoạt động; nhiều công trình hạ tầng giao thông, thủy lợi, giáo dục, y tế bị thiệt hại.

Ước tính thiệt hại sơ bộ ban đầu 9.035 tỷ đồng (Quảng Ngãi 650 tỷ đồng, Gia Lai 1.000 tỷ đồng, Đắk Lắk 5.330 tỷ đồng, Khánh Hòa 1.000 tỷ đồng, Lâm Đồng 1.055 tỷ đồng).