Chiến dịch truyền thông tích hợp xoay quanh định vị thương hiệu "A Life Worth Living – Một đời đáng sống" đã giúp BIDV MetLife được vinh danh ở hạng mục "Sáng kiến Marketing của năm" tại Insurance Asia Awards 2026.
Theo đó, chiến dịch ghi nhận gần 277.000 lượt xem livestream, hơn 91.000 phút theo dõi và trên 7.200 lượt tương tác từ người dùng. Những con số này cho thấy sự quan tâm ngày càng lớn của khách hàng đối với các nội dung về bảo hiểm khi được truyền tải theo cách gần gũi, thực tế và lấy trải nghiệm người dùng làm trung tâm.
Khác với cách tiếp cận truyền thống vốn tập trung vào sản phẩm, BIDV MetLife lựa chọn kể những câu chuyện về cuộc sống và tương lai của khách hàng. Trên nền tảng định vị "Một đời đáng sống", doanh nghiệp định nghĩa lại vai trò của bảo hiểm như một giải pháp đồng hành lâu dài, giúp mỗi người chủ động bảo vệ sức khỏe, tài chính và xây dựng tương lai bền vững cho gia đình.
Chiến dịch được triển khai đồng bộ trên nhiều nền tảng, từ truyền hình, digital, livestream, nội dung tương tác đến các hoạt động tại điểm bán và hệ sinh thái ngân hàng BIDV. Việc kết hợp truyền thông với hệ sinh thái dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện đã tạo hiệu ứng cộng hưởng, góp phần thúc đẩy tăng trưởng bancassurance đạt 35% vào cuối năm 2025, đồng thời cải thiện tỷ lệ duy trì hợp đồng so với quý trước.
Theo BIDV MetLife, mục tiêu lớn nhất của chiến dịch không chỉ dừng lại ở việc nâng cao nhận diện thương hiệu mà còn hướng đến thay đổi cách khách hàng nhìn nhận về bảo hiểm. Thay vì xem đây là một sản phẩm để đối phó với rủi ro, doanh nghiệp mong muốn bảo hiểm trở thành công cụ giúp mỗi người chủ động hoạch định tài chính và tận hưởng một cuộc sống trọn vẹn hơn.
Cũng tại Insurance Asia Awards 2026, BIDV MetLife đã tục được xướng tên ở hạng mục “Công ty bảo hiểm nhân thọ của năm”.
Gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2014, BIDV MetLife đã xây dựng nền tảng phát triển dựa trên sự kết hợp giữa kinh nghiệm quốc tế, năng lực tài chính và chuyên môn bảo hiểm toàn cầu của MetLife với mạng lưới, sự am hiểu thị trường và sức mạnh phân phối của BIDV. Đến nay, doanh nghiệp đã phục vụ hơn 1 triệu khách hàng trên toàn quốc, từng bước khẳng định vai trò là một thương hiệu bảo hiểm nhân thọ đáng tin cậy, hiện đại và gần gũi với người dân Việt Nam.
Trong hơn một thập kỷ hoạt động, BIDV MetLife không chỉ cung cấp các giải pháp bảo vệ tài chính mà còn góp phần mở rộng vai trò của bảo hiểm trong đời sống hiện đại – trở thành công cụ giúp khách hàng chủ động chăm sóc sức khỏe, bảo vệ gia đình và xây dựng một tương lai bền vững hơn.
Những nỗ lực đó được phản ánh qua các kết quả kinh doanh và vận hành nổi bật. BIDV MetLife ghi nhận tốc độ tăng trưởng YTD đạt 280,8% và nằm trong Top các doanh nghiệp bảo hiểm tăng trưởng nhanh nhất thị trường. Song song đó, công ty tiếp tục khẳng định cam kết với khách hàng thông qua việc chi trả quyền lợi bảo hiểm nhanh chóng, minh bạch; đến nay đã chi trả hơn 40 triệu USD, hỗ trợ hơn 22.000 khách hàng vượt qua những biến cố trong cuộc sống.
Bên cạnh tăng trưởng kinh doanh, BIDV MetLife cũng kiên định theo đuổi các mục tiêu phát triển bền vững. Công ty đã được AmCham (Hiệp hội Thương mại Hoa Kỳ) vinh danh về các hoạt động trách nhiệm xã hội và cam kết ESG trong 10 năm liên tiếp. Thông qua MetLife Foundation, doanh nghiệp đã huy động hơn 650.000 USD tài trợ cho 8 tổ chức trong năm 2025 và 5 tổ chức trong năm 2026, triển khai các chương trình giáo dục tài chính và phát triển cộng đồng, mang lại lợi ích cho hơn 500.000 người dân trên cả nước.
Trong bối cảnh khoảng trống bảo vệ tài chính tại Việt Nam vẫn còn đáng kể, đặc biệt ở nhóm dân số trong độ tuổi lao động, BIDV MetLife tiếp tục mở rộng khả năng tiếp cận các giải pháp bảo hiểm phù hợp với nhu cầu và khả năng chi trả của nhiều nhóm khách hàng. Thông qua mạng lưới rộng khắp của BIDV và các nền tảng số tích hợp, công ty đang góp phần đưa bảo hiểm trở nên dễ tiếp cận, thuận tiện và thiết thực hơn trong đời sống người dân.

