Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa thông báo lịch giao dịch trong dịp Tết nguyên đàn 2025 và những lưu ý quan trọng tới khách hàng sử dụng dịch vụ VPBank.
Cụ thể, VPBank sẽ phục vụ tại quầy giao dịch đến 17h00 ngày 24/1/2025 (25 Âm lịch). Ngân hàng sẽ nghỉ lễ từ ngày 25/01/2025 đến 02/02/2025.
Từ 16h00 ngày 24/1/2025, dịch vụ “chuyển khoản thường liên ngân hàng” sẽ tạm gián đoạn. Các giao dịch này sau 16h00 ngày 24/1/2025 sẽ được thực hiện vào ngày 3/2/2025. Ngân hàng cũng tạm ngưng cho vay/thấu chi, chuyển giao sổ tiết kiệm từ 17h00 ngày 24/1/2025 đến hết ngày 2/2/2025.
Trong thời gian nghỉ lễ Tết nguyên đàn, các dịch vụ như chuyển khoản nhanh 247, chuyển khoản nội bộ VPBank hoạt động bình thường. Đối với chuyển khoản định kỳ, nếu tài khoản đủ tiền, hệ thống trích thu bình thường; nếu tài khoản không đủ tiền, hệ thống sẽ gửi cảnh báo, không tiếp tục trích tiền dù khách hàng có nộp tiền bổ sung sau đó.
Các tính năng khác của VPBank NEO như thanh toán hóa đơn, nạp tiền dịch vụ, các tính năng tiện ích thẻ online phục vụ bình thường.
Mở mới tiết kiệm trực tuyến, tính lãi từ thời điểm nào?
Đối với dịch vụ gửi tiết kiệm trực tuyến, các giao dịch mở mới sổ tiết kiệm từ 21h00 ngày 24/01/2025 sẽ tính lãi từ ngày 27/01/2025.
Khoản tiết kiệm mở mới từ 16h00 ngày 27/01/2025 sẽ tính lãi từ ngày 31/01/2025.
Khoản tiết kiệm mở mới từ 16h00 ngày 31/01/2025 sẽ tính lãi từ ngày 01/02/2025.
Khoản tiết kiệm mở mới từ 16h00 ngày 01/02/2025 sẽ tính lãi từ ngày 03/02/2025.
Ngoài ra, VPBank cũng cho biết, hoạt động tự động tái tục sổ tiết kiệm trực tuyến phục vụ bình thường.
Các khoản vay đến hạn trong thời gian nghỉ lễ
Ngân hàng lưu ý, với các khoản vay có ngày đến hạn trùng ngày 25/01/2025 – 02/02/2025, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo thanh toán vào ngày 03/02/2025.
Các khoản vay, dư nợ thẻ tín dụng, thấu chi đã bị quá hạn tính đến thời điểm ngày 25/01/2025, khách hàng thanh toán toàn bộ dư nợ quá hạn (gốc, lãi, lãi quá hạn, lãi phạt quá hạn…) trước 12h00 ngày 25/01/2025.
Thẻ Vietnam Airlines VPBank Platinum Master Card/ Platinum Credit có ngày chốt sao kê 10 hàng tháng, hạn thanh toán đúng là ngày 25/02/2025 nhưng do vào ngày nghỉ lễ nên khách hàng nhận được thông báo hạn thanh toán là 03/02/2025; Để tránh bị ghi nợ quá hạn và chuyển nhóm nợ, khách hàng hoàn tất thanh toán tối thiểu trước 17h00 ngày 03/02/2025.
Khoản Thấu chi đến hạn ngày 25/01/2025 – 02/02/2025, nếu khách hàng thanh toán trước 17h00 ngày 03/02/2025, hệ thống không tính quá hạn.
Thẻ tín dụng có ngày chốt sao kê trùng nghỉ lễ từ 25/01/2025 – 02/02/2025: Hệ thống thực hiện chốt sao kê trong ngày 25/01/2025. Các giao dịch sau giờ chốt dữ liệu sẽ được hạch toán vào sao kê kỳ tiếp theo.