Đợt cắt giảm mới diễn ra sau khi công ty sa thải khoảng 1.000 nhân viên tại bộ phận Reality Labs hồi tháng 1 cùng nhiều đợt tinh giản khác trong tháng 3 ảnh hưởng tới hàng trăm lao động và các nhà thầu phụ phụ trách kiểm duyệt nội dung, theo CNBC.
Theo nhiều nhân viên hiện tại và cựu nhân viên Meta, tâm lý bất an đang gia tăng trong nội bộ công ty khi xuất hiện thông tin có thể sẽ còn thêm nhiều đợt sa thải trong năm nay bao gồm một đợt vào tháng 8 và một đợt khác vào cuối năm.
Cùng với hoạt động thu hẹp nhân sự, Meta đẩy mạnh đầu tư vào trí tuệ nhân tạo (AI). Tháng trước, công ty nâng dự báo chi tiêu vốn năm 2026 thêm 10 tỷ USD, lên tối đa 145 tỷ USD.
Trong thông báo gửi nhân viên về đợt sa thải mới, Meta cho biết việc cắt giảm nhằm “vận hành công ty hiệu quả hơn” và tạo dư địa cho các khoản đầu tư chiến lược khác.
Giám đốc tài chính Susan Li cho biết ban lãnh đạo vẫn chưa xác định được “quy mô tối ưu” của Meta trong tương lai. Bà cũng thừa nhận công ty liên tục đánh giá thấp nhu cầu hạ tầng tính toán phục vụ AI, trong bối cảnh các dự án và sáng kiến mới liên tục xuất hiện.
Trong nội bộ Meta, nhiều nhân viên lâu năm cũng đặt dấu hỏi về chiến lược AI dưới sự dẫn dắt của Alexandr Wang đồng thời cân nhắc chuyển sang các công ty AI khác.
Dữ liệu từ nền tảng nghề nghiệp ẩn danh Blind cho thấy, mức đánh giá tổng thể của nhân viên dành cho Meta đã giảm 25% so với đỉnh quý II/2024, trong khi điểm số về văn hóa doanh nghiệp giảm tới 39%.
Ngoại trừ chế độ lương thưởng, hầu hết các hạng mục đánh giá khác đều suy giảm và kém hơn các đối thủ như Amazon, Google và Netflix.
Một trong những vấn đề gây tranh cãi gần đây là dự án “Model Capability Initiative” (MCI), công cụ theo dõi thao tác làm việc của nhân viên nhằm thu thập dữ liệu phục vụ huấn luyện AI.
Nhiều nhân viên lo ngại dữ liệu cá nhân có thể bị lạm dụng hoặc rò rỉ. Một số người tiết lộ, máy tính làm việc trở nên chậm hơn kể từ khi công cụ được triển khai. Các nhân viên Meta sau đó đã lập kiến nghị trực tuyến yêu cầu ban lãnh đạo và Zuckerberg chấm dứt dự án này.
Ông Leo Boussioux, trợ lý giáo sư hệ thống thông tin tại Trường Kinh doanh Foster thuộc University of Washington nhận định, Meta là một trong nhiều công ty đang tái cấu trúc lực lượng lao động để thích nghi với thực tế AI đang thay đổi cách con người làm việc.
Theo ông, việc sử dụng áp lực sa thải và AI có thể là công cụ nhằm thúc đẩy thay đổi văn hóa doanh nghiệp nhưng cũng có thể phản ánh sự thiếu hiệu quả trong quản trị nội bộ.
Đây không phải lần đầu tiên Meta thực hiện đợt cắt giảm nhân sự quy mô lớn. Cuối năm 2022, CEO Mark Zuckerberg thông báo kế hoạch cắt giảm 11.000 nhân sự trước khi nâng tổng số lao động bị sa thải lên 21.000 người.
Khi đó, ông thừa nhận công ty đã tuyển dụng quá mức trong giai đoạn bùng nổ nhu cầu công nghệ thời đại Covid-19.
“Tôi đã mắc sai lầm và tôi chịu trách nhiệm về điều đó”, Zuckerberg viết trong thông điệp gửi nhân viên vào tháng 11/2022, thời điểm cổ phiếu Meta lao dốc mạnh. Đầu năm 2023, ông tiếp tục mô tả kế hoạch tinh giản nhân sự là một phần trong chiến lược “năm hiệu quả” của công ty.
Cổ phiếu công ty hiện giảm khoảng 7% từ đầu năm 2026 và giảm gần 5% trong 12 tháng qua, trở thành một trong những mã công nghệ vốn hóa lớn có hiệu suất kém nhất ngành.
“Bị thay thế bởi máy móc”
Làn sóng cắt giảm nhân sự không chỉ diễn ra tại Meta mà đã lan rộng khắp ngành công nghệ. Theo dữ liệu từ Layoffs.fyi, từ đầu năm 2026 đến nay đã có gần 110.000 lao động bị sa thải tại 137 công ty công nghệ, sau khoảng 125.000 trường hợp trong cả năm trước.
Nếu tốc độ này tiếp diễn, quy mô sa thải có thể tiến gần mức đỉnh hơn 260.000 người của năm 2023 do nhiều công ty phần mềm và truyền thông kỹ thuật số đã thu hẹp quy mô sau thời kỳ bùng nổ tuyển dụng vì đại dịch Covid.
Ông Umesh Ramakrishnan, Giám đốc chiến lược tại công ty săn đầu người Kingsley Gate, cho rằng xu hướng AI thay thế việc làm đang khiến người lao động chịu nhiều áp lực, trong khi lại được giới đầu tư hoan nghênh.
“Giờ đây cả thế giới đều hiểu rằng máy móc đang dần thay thế con người. Nếu doanh nghiệp không làm điều đó, cổ đông sẽ không hài lòng”, ông nói.
Cisco cũng vừa thông báo cắt giảm gần 4.000 việc làm cùng thời điểm công bố kết quả kinh doanh quý. CEO Chuck Robbins cho rằng, những công ty chiến thắng trong kỷ nguyên AI sẽ là các doanh nghiệp có khả năng liên tục tái phân bổ nguồn lực vào những lĩnh vực tạo ra giá trị dài hạn lớn nhất.
Sau báo cáo tài chính tích cực và triển vọng AI khả quan, cổ phiếu Cisco đã tăng hơn 13% trong phiên giao dịch gần nhất, mức tăng mạnh nhất kể từ năm 2011.
Theo CNBC
