Ngân hàng “khai tử” thẻ từ
Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank - Mã: TCB) vừa thông báo sẽ dừng phát hành và ngừng cung cấp dịch vụ thanh toán, rút, chuyển tiền đối với thẻ thanh toán công nghệ từ kể từ ngày 19/3/2025. Thay vào đó, ngân hàng sẽ chỉ cung cấp dịch vụ giao dịch với các thẻ công nghệ chip và khuyến nghị người dân nên chuyển sang thẻ công nghệ chip.
Đồng thời, nhà băng này cũng sẽ tạm dừng và ngừng cung cấp dịch vụ đối với các thẻ công nghệ từ do ngân hàng phát hành ngay khi phát hiện giao dịch gian lận.
Không chỉ Techcombank, VPBank cũng đã đưa ra thông báo dừng giao dịch thẻ từ kể từ ngày 10/10/2024. Trong khi đó, Sacombank ngừng giao dịch thẻ từ từ ngày 31/10/2024. Ngân hàng ACB cũng đã thông báo dừng giao dịch bằng thẻ từ vào ngày 4/9/2024. Eximbank thông báo kể từ ngày 10/9 thẻ thanh toán V-TOP phiên bản thẻ từ sẽ ngừng sử dụng. Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) thông báo, từ ngày 25/12/2024, nhà băng này chính thức ngừng giao dịch thẻ ghi nợ công nghệ từ và chuyển hoàn toàn sang giao dịch thẻ chip.
Việc các ngân hàng “xóa sổ” thẻ từ chuyển sang thẻ chip đều tuân thủ lộ trình của Ngân hàng Nhà nước. Trước đó, Ngân hàng nhà nước đã yêu cầu các ngân hàng phải chuyển đổi từ thẻ ATM thường sang thẻ ATM chip từ ngày 31/3/2021, theo Thông tư số 22 năm 2020 sửa đổi, bổ sung Thông tư số 19 năm 2016 của Ngân hàng Nhà nước quy định về hoạt động thẻ ngân hàng.
Các ngân hàng nhấn mạnh, việc chuyển đổi thẻ từ sang chip nhằm để hạn chế tối đa rủi ro mất tiền, sao chép thông tin, bởi thẻ từ sử dụng dải từ để lưu trữ thông tin chủ thẻ, dễ bị sao chép và tấn công thông qua thiết bị skimming (đọc trộm dữ liệu), không an toàn trước các hình thức gian lận tài chính.
Trong khi đó thẻ chip có mức độ bảo mật vượt trội hơn, thông tin của khách hàng được mã hóa và thay đổi liên tục, giảm thiểu nguy cơ bị đánh cắp.
Ngoài ra, thẻ chip còn có tính năng thanh toán không tiếp xúc, giúp việc thanh toán trở nên nhanh chóng và an toàn hơn.
Hiện tại, người dân chưa chuyển đổi thẻ ATM dạng từ sang thẻ chip cần mang Căn cước công dân đến Chi nhánh/Phòng giao dịch ngân hàng gần nhất để làm thủ tục chuyển đổi thẻ từ sang thẻ chip hoặc thực hiện online theo hướng dẫn của ngân hàng.
Trong quá trình chuyển sang thẻ chip, các ngân hàng khẳng định không yêu cầu khách hàng cung cấp bất kỳ thông tin hay hình ảnh thẻ/ hình ảnh giấy tờ tùy thân qua tin nhắn (SMS)/Zalo/Email để hủy thẻ, thay thẻ hay các nghiệp vụ thẻ khác. Vì thế, chủ thẻ tuyệt đối không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân cho người khác.
Loạt thay đổi khi rút tiền tại máy ATM trong năm 2025 cần chú ý
Không chỉ chuyển đổi sang thẻ từ, mà hiện tại nhiều ngân hàng cũng thay đổi hạng mức rút tiền trên ATM. Theo đó, hạn mức rút tiền mặt tại một vài ngân hàng được tăng từ 5 triệu đồng lên 20 triệu đồng đối với mỗi giao dịch.
Bên cạnh đó, nếu chưa hoàn thành việc xác thực sinh trắc học, thì một số giao dịch tại ATM sẽ gián đoạn.
Cụ thể, từ ngày 1/1/2025, chủ tài khoản thanh toán/chủ thẻ ngân hàng sẽ không thể thực hiện các giao dịch trực tuyến và giao dịch chuyển/rút tiền bằng mã QR tại ATM nếu rơi vào tình trạng: chưa hoàn thành đổi số đối chiếu giấy khai báo và thông tin sinh trắc học đúng; chưa cập nhật tiện ích bổ sung thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực.
