Trong cuộc trò chuyện dài, ông Nguyễn Bá Diệp – Đồng sáng lập, Tập đoàn Công nghệ Tài chính MoMo - không nói về những công thức hào nhoáng, mà chia sẻ những nguyên tắc căn bản nhưng khắc nghiệt: lấy khách hàng làm trung tâm đến tận cùng, học tập suốt đời và không bao giờ coi nhẹ những điều nhỏ nhất.