Nguyên nhân được Công ty Cổ phần sản xuất và kinh doanh VinFast báo cáo lên Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng - Bộ Công Thương là; “Do thiếu linh kiện đầu vào, nên nhà cung cấp đã chuyển sang dùng linh kiện đầu vào mới để sản xuất cảm biến va chạm bên dẫn đến việc cảm biến này hoạt động không tương thích với bộ điều khiển túi khí”.
