Thị trường rạp chiếu phim tại Hà Nội dậy sóng với sự xuất hiện của Galaxy CineX

Thị trường rạp chiếu phim tại Hà Nội đang bước vào một nhịp cạnh tranh mới, khi các chuỗi lớn không còn chỉ so kè bằng số lượng suất chiếu hay vị trí trong trung tâm thương mại. Việc Galaxy Studio đưa Galaxy CineX – Hanoi Centre vào hoạt động từ tháng 12/2025, định vị đây là rạp flagship đầu tiên của thương hiệu tại thủ đô, cho thấy cuộc đua ở Hà Nội đang dịch chuyển rõ sang bài toán trải nghiệm cao cấp.

Cụ thể, theo thông tin công khai từ Galaxy, cụm rạp này đặt tại Hanoi Centre, 175 Nguyễn Thái Học, với các điểm nhấn như IMAX with Laser và nhiều không gian phòng chiếu mang tính trải nghiệm hơn mô hình rạp truyền thống.

Đáng chú ý, Galaxy không bước vào một thị trường trống. Hà Nội từ lâu đã là địa bàn hiện diện dày đặc của các tên tuổi lớn như CGV, Lotte Cinema, BHD Star và Beta Cinemas. Chỉ riêng trên hệ thống công khai của các doanh nghiệp, có thể thấy CGV đã phủ nhiều điểm quen thuộc như Vincom Center Bà Triệu, Indochina Plaza Hà Nội, AEON Long Biên, Nguyễn Chí Thanh hay Hà Nội Centerpoint; Lotte Cinema hiện có các cụm tại West Lake, Kosmo, Hà Đông, Thăng Long; trong khi Beta Cinemas cũng đã mở rộng mạng lưới với Thanh Xuân, Mỹ Đình, Giải Phóng, Xuân Thủy, Tây Sơn và Đan Phượng.

Điều đó cho thấy cuộc cạnh tranh ở Hà Nội không còn là chuyện “có mặt hay không”, mà là ai giữ được khách hàng lâu hơn và khiến họ quay lại thường xuyên hơn.

Trong bối cảnh ấy, giá vé vẫn quan trọng, nhưng không còn là vũ khí duy nhất. Một nhóm rạp chọn hướng đi “đại trà nhưng tiện lợi”, bám vào lưu lượng khách ở các đại trung tâm thương mại và duy trì tệp khán giả rộng. Một nhóm khác lại đẩy mạnh phân khúc trải nghiệm, từ công nghệ trình chiếu, âm thanh, ghế ngồi đến không gian chờ, phòng chiếu chuyên biệt hay các định dạng cao cấp.

Trên thực tế, các hệ thống lớn hiện đều đang cố gắng biến việc đi xem phim thành một gói tiêu dùng giải trí hoàn chỉnh: Xem phim, ăn uống, check-in, gặp gỡ và dành thời gian cuối tuần trong cùng một tổ hợp. Những gì Galaxy CineX công bố, hay cách Lotte đặt rạp tại Lotte Mall West Lake, cho thấy xu hướng này ngày càng rõ.

Điều này cũng phản ánh một thực tế khá rõ ràng: Tại Hà Nội, khán giả giờ có nhiều lựa chọn hơn và khó tính hơn. Một rạp nằm ở vị trí đẹp chưa chắc đủ; công nghệ mới chưa chắc thắng nếu dịch vụ không tương xứng; còn giá rẻ cũng không phải lá bài bất bại nếu trải nghiệm quá chênh lệch.

Các chuỗi rạp vì vậy buộc phải tự trả lời một câu hỏi khó hơn trước: Mình đang phục vụ ai. Sinh viên, gia đình trẻ, người xem phim bom tấn, hay nhóm khách sẵn sàng trả thêm tiền cho một buổi xem phim “đáng đi”? Câu trả lời của mỗi chuỗi sẽ quyết định cách họ mở rạp, chọn địa điểm và thiết kế sản phẩm.

Bà Nguyễn Thị Mai Hoa, Tổng Giám đốc Galaxy Studio chia sẻ: “Ở lĩnh vực rạp chiếu phim, Galaxy có một khởi đầu rất đặc biệt. Hơn 20 năm trước, Galaxy Nguyễn Du ra đời từ một tầng hầm cũ của một nhà thi đấu thể thao và trở thành một nơi đã gắn bó ký ức của nhiều thế hệ khán giả Sài Gòn suốt hơn hai thập kỷ. Và có lẽ cũng chính từ hành trình đó, chúng tôi hiểu rằng: Điện ảnh không chỉ là những bộ phim. Điện ảnh là trải nghiệm.

Cùng với thời gian, khi thói quen giải trí của khán giả thay đổi rất nhanh, khi đại chúng có quá nhiều lựa chọn, chúng tôi càng tin rằng, rạp chiếu phim không chỉ là nơi để xem phim, nó phải là một điểm đến hấp dẫn. Đó chính là lý do Galaxy bắt đầu hành trình ‘Nâng tầm trải nghiệm điện ảnh’ kể từ sau đại dịch. Nếu Galaxy Sala tại TP.HCM là bước khởi đầu, thì hôm nay, Galaxy CineX – Hanoi Centre chính là chương tiếp theo trong hành trình đầy tự hào đó. Tại đây, chúng tôi không chỉ xây dựng một cụm rạp chiếu phim. Chúng tôi mong muốn tạo ra một không gian - nơi điện ảnh, công nghệ và phong cách sống gặp nhau”.

Nhìn chung, cuộc đua rạp chiếu ở Hà Nội đang đi từ cạnh tranh điểm bán sang cạnh tranh định vị. Sự xuất hiện của Galaxy CineX không làm thay đổi cục diện ngay lập tức, nhưng đây là dấu hiệu cho thấy thị trường này đã nóng lên ở một cấp độ khác: Không chỉ tranh giành khán giả, mà tranh giành kỳ vọng của khán giả. Và trong cuộc chơi đó, chuỗi nào tạo ra được lý do đủ mạnh để người xem bước ra khỏi nhà, chuỗi đó mới thực sự thắng.