Cụ thể, tại mục Thông tin dư nợ hiện thời, bên cạnh Tổng nợ vay và nợ thẻ của khách hàng tại các tổ chức tín dụng, CIC sẽ cung cấp thông tin cụ thể về từng phân loại nợ, bao gồm: Nợ đủ tiêu chuẩn, Nợ cần chú ý, Nợ xấu, Nợ tại VAMC. Ngoài ra, ngày báo cáo dư nợ vay, dư nợ thẻ và dư nợ VAMC gần nhất cũng được ghi rõ tại mẫu mới này.
Trước đó, mẫu báo cáo cũ của CIC chỉ cung cấp thông tin chung về tổng dư nợ và các khoản nợ xấu, nợ thẻ tín dụng cùng số tiền chậm thanh toán tại ngày báo cáo gần nhất.
(Mẫu báo cáo mới)
(Mẫu báo cáo cũ)
Bên cạnh đó, CIC sẽ cung cấp thêm thông tin về lịch sử nợ cần chú ý trong 12 tháng gần nhất. Trước đó, báo cáo này chỉ đề cập đến lịch sử nợ xấu về dư nợ vay trong vòng 5 năm gần nhất và về dư nợ thẻ trong vòng 3 năm gần nhất.
Như vậy, thông tin lịch sử nợ xấu của thẻ sẽ được xóa trên báo cáo sau 3 năm kể từ khi khách hàng tất toán khoản nợ thay vì 5 năm theo mẫu báo cáo cũ.
Ngoài những thay đổi kể trên, các thông tin tại mục Thông tin định danh, Thông tin về đảm bảo tiền vay, Thông tin điểm tín dụng về cơ bản vẫn được giữ nguyên.
Với các tổ chức tín dụng, Báo cáo tín dụng của khách hàng vay cá nhân là một phần thông tin quan trọng không thể thiếu trong quá trình xét duyệt cấp tín dụng, đánh giá rủi ro, khả năng trả nợ và ấn định mức lãi suất phù hợp.
Khách hàng cá nhân có thể tự tra cứu báo cáo tín dụng của bản thân bằng cách tải ứng dụng CIC Credit Connect (CICB) về điện thoại cá nhân, cài đặt và thực hiện đăng ký theo hướng dẫn hoặc đăng ký tài khoản qua cổng Khách hàng vay tại địa chỉ https://cic.gov.vn
Khi đăng ký tài khoản, khách hàng điền đầy đủ và đúng thông tin tại các trường trong mẫu đăng ký, cung cấp ảnh CCCD mặt trước, sau và 01 ảnh của bản thân đang cầm CCCD. Kết quả phê duyệt tài khoản sẽ được thông báo qua SMS/email đăng ký của khách hàng.
Sau khi hoàn thành thông tin đăng ký và được CIC phê duyệt tài khoản, khách hàng chọn chức năng Khai thác báo cáo; Xác thực khách hàng; Chọn mua báo cáo tín dụng, Thanh toán (kể từ lần tra cứu thứ 2 trong năm); Nhập mã OTP để lấy báo cáo (mã OTP gửi về số điện thoại khách hàng đã đăng ký).
Hiện tại, khách hàng phải thanh toán tiền tra cứu báo cáo từ lần thứ 2 trong năm, cụ thể 20.000 đồng/bản báo cáo đối với báo cáo thông tin tín dụng cá nhân (giá chưa bao gồm thuế VAT).
Ngoài ra, CIC cũng cung cấp báo cáo theo gói phục vụ các khách hàng vay có nhu cầu tra cứu thông tin nhiều lần trong một năm.