Không những sở hữu tỷ lệ sử dụng cao thứ hai, ứng dụng gọi xe của hãng taxi này cũng được yêu thích chỉ sau Grab, theo kết quả khảo sát quý 1/2023 của Decision Lab và MMA.
Việc thành lập công ty chuyên cung cấp dịch vụ ô tô, xe máy điện và taxi VinFast với số lượng 10.000 chiếc đang là mối "đe dọa" với các hãng taxi truyền thống.