Các chuyên gia cho rằng chiến dịch tái sinh lần này không chỉ là cải thiện dịch vụ trong ngắn hạn, mà còn là nỗ lực định hình lại thương hiệu trong dài hạn.
Quyết định không chỉ cho thấy sự thay đổi lớn trong chiến lược nhân sự của Starbucks mà còn phản ánh xu hướng đang diễn ra tại nhiều tập đoàn lớn sau đại dịch COVID-19.
Starbucks không chỉ được biết đến với hệ thống cửa hàng phủ khắp toàn cầu mà còn là một trong những tập đoàn có chiến lược tài chính tinh tế nhất nhì phố Wall.
Hồ Gươm là vị trí vàng của các thương hiệu cao cấp nhưng cũng là cứ điểm của các hàng quán bình dân. Chúng tồn tại song song, tạo nên một bức tranh độc đáo ở trái tim thủ đô.
Chuyên gia F&B Hoàng Tùng cho rằng lựa chọn mặt bằng mới của Starbucks không chỉ mang tính biểu tượng mà còn thể hiện sự nhất quán trong chiến lược phát triển dài hạn của hãng.