Từ ngày 1/7/2026, ông Lâm Trường Duy Linh (Ken Lâm) chính thức giữ chức Tổng Giám đốc và Người đại diện theo pháp luật của Công ty Cổ phần Vàng bạc Đá quý HanaGold, thay bà Ngô Thị Thảo (Hana Ngô).
Trước khi trở thành Tổng Giám đốc, ông Linh được biết đến là Trợ lý Tổng Giám đốc HanaGold.
Thanh khoản vẫn là một trong những khó khăn lớn nhất
Trong 2 tháng đảm nhiệm vị trí mới, ông Linh thường xuyên cập nhật tình hình HanaGold. Trên trang cá nhân, ông cho biết phần lớn thời gian qua được dành cho việc xử lý các công việc nền tảng, chuẩn bị cho quá trình đưa HanaGold từng bước hoạt động trở lại.
Theo ông Linh, một trong những công việc trọng tâm là làm việc trực tiếp với các ngân hàng để hoàn tất thủ tục cập nhật thông tin người đại diện theo pháp luật và xử lý các vướng mắc liên quan đến tài khoản của Công ty. Quá trình này đòi hỏi nhiều bước xác minh, sự phối hợp giữa doanh nghiệp và ngân hàng cũng như việc đáp ứng đầy đủ các yêu cầu theo quy định.
Tuy nhiên, một số nghiệp vụ bắt buộc phải có sự tham gia của kế toán và kế toán trưởng, trong khi HanaGold vẫn đang kiện toàn bộ máy nhân sự để đáp ứng yêu cầu vận hành.
Theo ông Linh, HanaGold hiện vẫn đối mặt với một khó khăn lớn là vấn đề thanh khoản. Sau những biến cố vừa qua, một phần đáng kể tài sản liên quan hiện HanaGold vẫn chưa thể chủ động kiểm soát và xử lý, trong khi nhu cầu thanh khoản của khách hàng rất lớn.
Tuy vậy, doanh nghiệp cũng đang xây dựng lộ trình tái hoạt động theo từng giai đoạn, bao gồm các mảng pháp lý, công nghệ, tài chính, vận hành và chăm sóc khách hàng.
Ông Linh cho biết mục tiêu không chỉ là đưa HanaGold trở lại hoạt động mà còn xây dựng nền tảng quản trị, vận hành minh bạch, tuân thủ pháp luật và hướng đến phát triển bền vững hơn trước.
“Chúng tôi không chọn sự vội vàng, chúng tôi lựa chọn làm đúng ngay từ đầu, hoàn thiện từng điều kiện cần thiết để khi trở lại, HanaGold có thể vận hành ổn định”, ông Linh chia sẻ.
Đặt cược vào HanaSilver
Bên cạnh đó, HanaGold cũng đang tập trung xây dựng HanaSilver cùng hệ sản phẩm mới.
Theo ông Linh, hướng đi này tập trung vào hai trọng tâm. Thứ nhất là ứng dụng HanaSilver, được phát triển theo định hướng đơn giản, minh bạch, an toàn và bảo mật. NNền tảng này đồng thời hướng tới việc chuẩn hóa quy trình vận hành và trải nghiệm, giúp khách hàng quản lý tài sản cũng như thực hiện mua, bán sản phẩm thuận tiện hơn.
Thứ hai là nhóm sản phẩm vàng, bạc vật lý. HanaGold đang phát triển các sản phẩm mới, trong đó từng sản phẩm được hoàn thiện từ thiết kế, trọng lượng, khuôn sản xuất, bao bì nhận diện đến NFC (định danh sản phẩm).
Theo định hướng được ông Linh chia sẻ, các sản phẩm này hướng tới việc giúp khách hàng sở hữu sản phẩm vật lý có thông tin rõ ràng về nguồn gốc, hóa đơn và chứng từ.
“HanaSilver và những sản phẩm mới không phải để HanaGold quên đi những khó khăn cũ. Ngược lại, đó là cách chúng tôi lựa chọn để tiếp tục làm việc, tạo ra giá trị mới và từng bước đưa doanh nghiệp trở lại ổn định”, ông Linh bày tỏ.
Hiện ông Linh chưa tiết lộ cụ thể các sản phẩm mới và cho biết sẽ công bố sau.
Dự kiến trả tiền lần 2 cho khách hàng ngày 25/9, mở lại hoạt động nhận vàng - bạc vào tháng 10
CEO của HanaGold cũng cho biết sẽ tiếp tục xử lý các vấn đề liên quan đến quyền lợi khách hàng song song với việc khôi phục hoạt động kinh doanh.
Trước đó, ngày 25/8, HanaGold mở form tiếp nhận yêu cầu rút tiền Đợt 1 đối với khách hàng muốn rút một phần tài sản trên ứng dụng. Hạn mức rút tối đa 20% tổng tài sản, từ 100.000 đồng đến 100 triệu đồng. Trường hợp số tiền rút vượt số dư VND, khách hàng có thể điều chỉnh hoặc ủy quyền HanaGold bán vàng và/hoặc bạc để quy đổi sang VND theo giá mua vào của HanaGold tại thời điểm xác nhận.
Theo lộ trình, khoảng 30 ngày sau sẽ triển khai Đợt 2 và các đợt tiếp theo. HanaGold đặt mục tiêu qua khoảng 5 đợt từng bước xử lý phần lớn hoặc toàn bộ quyền lợi đủ điều kiện của khách hàng, tùy kết quả đối soát, nguồn lực thanh khoản, điều kiện pháp lý và thực tế từng thời điểm.
Cụ thể, CEO HanaGold đã công bố lộ trình giải quyết tiếp theo:
Ngày 14/9/2026, công ty xác nhận thông tin tài sản của ứng dụng HanaGold. Đồng thời xử lý các Hợp đồng Cùng Hợp Tác.
Từ 20 - 25/9/2026: Mở và đưa Ứng dụng HanaSilver vào hoạt động (có thể sớm hơn nếu hoàn tất kiểm thử).
Ngày 25/9/2026: Dự kiến triển khai đợt hoàn trả lần 2 cho khách hàng.
Ngày 26 - 27/9/2026: Chính thức ra mắt sản phẩm bạc vật lý HanaSilver(Chưa mở bán)
Ngày 10/10/2026: Dự kiến mở lại hoạt động nhận vàng - bạc tại TP.HCM.
Ngày 15/10 - 20/10/2026: Dự kiến bắt đầu xử lý HNG (tài sản số tại ứng dụng HanaGold).
Tuy nhiên CEO HanaGold cũng lưu ý các mốc trên là kế hoạch dự kiến theo tiến độ hiện tại và có thể thay đổi tùy tình hình thực tế. Nếu có thay đổi, công ty sẽ chủ động cập nhật tới khách hàng.
Cuối tháng 3/2026, bà Ngô Thị Thảo, còn được biết đến với tên Hana Ngô, nhà sáng lập và điều hành HanaGold, cùng một số đối tượng khác bị khởi tố với cáo buộc chiếm đoạt tài sản, rửa tiền liên quan đến việc tạo lập các đồng tiền mã hóa như VNDC, ONUS, HNG và phát hành, bán cho nhà đầu tư thông qua sàn giao dịch tiền mã hóa ONUS.
Bà Hana Ngô thành lập HanaGold vào năm 2020 và giữ vai trò CEO, định hướng doanh nghiệp ứng dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh vàng. HanaGold từng cho phép người dùng mua vàng với số tiền từ 100.000 đồng.
Theo công bố của doanh nghiệp, nền tảng này có hơn 300.000 người dùng, 5 chi nhánh tại TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Cần Thơ và Cà Mau, đồng thời huy động khoảng 1,7 triệu USD từ các quỹ đầu tư.
Sau khi nhà sáng lập bị khởi tố, ứng dụng HanaGold đóng băng giao dịch, khiến khách hàng không thể rút tiền. Từ đó đến nay, doanh nghiệp cho biết sẽ tiếp tục cập nhật thông tin, hướng dẫn đăng ký, quy trình rút tiền và lộ trình xử lý quyền lợi trên các kênh chính thức.
.png "Nhà đầu tư chứng khoán \"nín thở\" đếm ngược 12 tiếng")
