Trưa 8/8, trên trang fanpage Facebook có tick xanh của mình, streamer PewPew đã bức xúc lên tiếng về một sự cố mà anh mắc phải trong thời gian gần đây.
Theo đó, PewPew đề cập đến vấn đề một số kênh và fanpage sử dụng hình ảnh và video của anh để gắn sản phẩm không liên quan nhằm lừa đảo khách hàng. Điều này không chỉ gây hiểu lầm cho người tiêu dùng mà còn ảnh hưởng đến hợp đồng của PewPew với các đối tác kinh doanh.
PewPew nhấn mạnh rằng mỗi phiên bán hàng của anh đều phải thông qua hợp đồng chính thức, bao gồm cả những hợp đồng độc quyền với TikTok Shop Việt Nam.
PewPew nêu rõ, ngoài kênh Tạp Hóa PewPew, anh không bao giờ livestream bán hàng qua các kênh hay trang khác, cũng không bao giờ sử dụng link ảnh để bán sản phẩm.
Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng và đối tác, PewPew đang thu thập bằng chứng để báo cáo lên các nền tảng liên quan và cơ quan chức năng.
Nguyên văn toàn bộ bài đăng của PewPew trên fanpage như sau:
Cuối cùng, PewPew kêu gọi người hâm mộ nếu phát hiện các trường hợp này, hãy chụp màn hình và gửi thông tin cho anh để có thể xử lý kịp thời.
1 số kênh - fanpage đăng ảnh photoshop hay lấy link gắn sản phẩm cùng ảnh / video của mình bán sản phẩm mình không liên quan trên 1 số nền tảng khác nhau. Gây hiểu nhầm thông tin, lừa đảo khách hàng và ảnh hưởng tới hợp đồng mình đã kí cùng đối tác.
Mỗi phiên bán hàng của mình với mỗi brand đều phải làm hợp đồng. Mỗi đồng hoa hồng trên TikTok Shop mang về đều phải làm hợp đồng. (Hiện tại mình kí độc quyền bán hàng cùng TikTok Shop Việt Nam trên kênh Tạp Hóa PewPew trên TikTok Shop).
Hiện mình lưu lại 1 là report (báo cáo - PV) với các platform (nền tảng - PV). 2 là gửi bên các cơ quan chính quyền báo cáo các trường hợp trên. (Làm gì được để các bác quyết định, mình làm hết nhiệm vụ và quyền lợi công dân thôi).
Mình không bao giờ đăng số liệu. Không bao giờ live bán hàng qua link ảnh. Và không bao giờ đi live ở kênh - page khác.
Nếu các bạn thấy, yêu quý các bạn cứ cap màn hình lại và gửi mình xin link.
Lí do làm sát sao việc trên vì, mỗi sản phẩm bán ra team mình đều phải chăm khách hậu mãi, bảo hành và quyền lợi của cả các đối tác nữa.
.jpg "Doanh nghiệp kiến nghị thay đổi thời gian hiệu lực Thông tư liên quan đến chất lượng vật liệu xây dựng")
.png "Nỗi buồn kéo dài trên thị trường chứng khoán Việt Nam: Khối ngoại bán mạnh, một cổ phiếu lớn bị \"xả\" đột biến")
