Trong doanh nghiệp, quyết định sai không phải lúc nào cũng đến từ việc thiếu dữ liệu, mà có thể từ việc dữ liệu nằm rải rác và mỗi bộ phận nhìn một góc khác nhau. Trí tuệ quyết định, hay Decision Intelligence (DI), ra đời để xử lý điểm nghẽn đó. Hiểu đơn giản, DI là cách kết hợp AI, phân tích dữ liệu, mô hình kinh doanh và kinh nghiệm con người để mô phỏng kịch bản trước khi ra quyết định.