Bộ phận Pháp lý và Quan hệ Toàn cầu (LGA) của Disney đang đứng trước một cuộc chuyển đổi lớn, khi công nghệ, hoạt động thuê ngoài và cơ cấu nhân sự được dự kiến thay đổi đáng kể.
Mới đây, Giám đốc Pháp lý và Quan hệ Toàn cầu của Disney, Horacio Gutierrez, đã gửi bản ghi nhớ nội bộ tới khoảng 1.000 nhân viên LGA. Nội dung bản ghi nhớ khiến nhiều nhân viên lo ngại về khả năng cắt giảm việc làm trong thời gian tới.
Ông không cho rằng trí tuệ nhân tạo sẽ trực tiếp dẫn đến mất việc, nhưng cảnh báo bộ phận LGA sẽ phải thay đổi đáng kể cách vận hành, từ ứng dụng công nghệ, thuê ngoài đến phân bổ nhân sự. Những đề cập về “những lựa chọn khó khăn” và một lực lượng lao động nhỏ hơn càng làm gia tăng lo ngại về khả năng sa thải.
LGA sẽ “bắt đầu lại từ đầu” khi công nghệ đang định hình lại lĩnh vực pháp lý cũng như nhiều công việc chuyên môn khác. Gutierrez đặt câu hỏi về cách bộ phận này có thể tự đổi mới để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của Disney trong tương lai và cho biết quá trình này đã được đặt tên là “LGA 2.0”.
Quy mô của cuộc chuyển đổi cũng được ông đề cập khá rõ. Theo Gutierrez, LGA sẽ phải đưa ra “những lựa chọn khó khăn” về việc phân bổ nguồn lực, đầu tư vào đâu và như thế nào, bao gồm cả đầu tư cho nhân sự và thay đổi phương thức làm việc. Ông cảnh báo LGA “sẽ là một tổ chức nhỏ hơn nhiều so với hiện nay”, đồng thời cho biết một số nhân viên sẽ chịu ảnh hưởng trực tiếp từ những quyết định được đưa ra trong quá trình chuyển đổi.
Bản ghi nhớ không nêu cụ thể bao nhiêu vị trí có thể bị cắt giảm. Tuy nhiên, Gutierrez chỉ ra hàng loạt thay đổi mà LGA có thể áp dụng, bao gồm tự động hóa một số quy trình bằng công nghệ mới, chuyển sang mô hình tự phục vụ khi phù hợp, hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ pháp lý thay thế, mở rộng dịch vụ dùng chung và thậm chí thuê ngoài một số hoạt động.
Những thay đổi tại LGA diễn ra trong bối cảnh Disney đang thúc đẩy các biện pháp kiểm soát chi phí.
Trong cuộc họp công bố kết quả kinh doanh quý III năm tài chính 2026, Giám đốc tài chính Hugh Johnston cho biết Disney đang xem xét “những biện pháp giảm chi phí đáng kể”, bao gồm chi phí nhân công và chi phí bán hàng, quản lý và hành chính.
Disney công bố kết quả kinh doanh quý III vào ngày 5/8. Các lãnh đạo công ty đồng thời nhấn mạnh mục tiêu cải thiện năng suất, nâng cao hiệu quả hoạt động nhưng vẫn tiếp tục đầu tư cho tăng trưởng.
Tài liệu kết quả kinh doanh của Disney cũng đề cập đến các biện pháp tiết kiệm chi phí và khả năng cắt giảm chi phí trong tương lai như những yếu tố cần được cân nhắc trong thời gian tới.
Bản ghi nhớ của Gutierrez cũng đề cập đến tầm nhìn của CEO Josh D'Amaro về việc ứng dụng công nghệ để thay đổi cách Disney vận hành. Theo đó, vị CEO này cho rằng khi các nhóm làm việc hiệu quả và thông minh hơn, Disney có thể phục vụ nhiều người hâm mộ hơn với chi phí thấp hơn, qua đó giải phóng nguồn vốn để tái đầu tư vào nội dung, trải nghiệm khách hàng và hạ tầng công nghệ.
Gutierrez cho biết tầm nhìn này bao gồm việc phá bỏ những rào cản nội bộ và tận dụng công nghệ để khuếch đại những thế mạnh của Disney, thay vì tiếp tục phụ thuộc vào các phương thức làm việc truyền thống.
Thời điểm bản ghi nhớ được gửi đi cũng đáng chú ý. Ngày 18/9, Disney thông báo Karandeep Anand sẽ trở thành Giám đốc Công nghệ đầu tiên của công ty, đảm nhiệm vị trí mới từ ngày 2/10. Trước đó, Anand từng là CEO của Character.AI, đồng thời giữ các vị trí điều hành công nghệ tại Meta và Microsoft. Tại Disney, ông sẽ phụ trách công nghệ doanh nghiệp, cơ sở hạ tầng, dữ liệu và các nền tảng AI, cùng mảng sản phẩm và kỹ thuật.
Cuộc tái cấu trúc LGA diễn ra trong bối cảnh Disney đang tiến hành một loạt thay đổi khác về nhân sự. Một số lãnh đạo lâu năm của Disney đã được đề nghị tham gia chương trình nghỉ hưu sớm tự nguyện của công ty vào tháng 8.
Theo Deadline, đợt cắt giảm nhân sự chưa được xác định cụ thể tại LGA là một vấn đề riêng, không nằm trong đợt cắt giảm tiếp theo dự kiến diễn ra trên quy mô rộng hơn tại Disney. Điều này cho thấy quá trình tái cấu trúc LGA đang được xem xét độc lập với các kế hoạch cắt giảm nhân sự khác của tập đoàn. Hiện Disney chưa công bố số lượng vị trí tại LGA có thể bị ảnh hưởng bởi chương trình chuyển đổi này.
Theo International Business Times
.jpg "Nhà máy sản xuất tự động 13.500 tỷ đồng lớn nhất thế giới đã hình thành")
