Có hơn 1 triệu khách hàng sau khi hợp tác với Masan, Techcombank tiếp tục mở rộng hệ sinh thái, “lấn sân” sang lĩnh vực bảo hiểm

Trong bối cảnh kinh tế tư nhân ngày càng đóng vai trò quan trọng, nhiều doanh nghiệp lựa chọn mô hình hệ sinh thái để mở rộng hoạt động, tối ưu chi phí và gia tăng năng lực cạnh tranh. Thay vì phát triển đơn lẻ, các doanh nghiệp lớn có xu hướng liên kết để tận dụng thế mạnh của nhau, tạo thành mạng lưới dịch vụ tích hợp.

Tại Việt Nam, nhiều tập đoàn lớn như Sovico Group, Vingroup, Doji, BRG, Minh Phú, BIM, T&T, Thaco, TH và TCGroup đã xây dựng hệ sinh thái riêng, kết nối các lĩnh vực từ tài chính, tiêu dùng đến bất động sản.

Trong đó, Techcombank là một trong những điển hình khi phát triển chiến lược hợp tác đa dạng, đầu tư mạnh vào công nghệ và dữ liệu nhằm phát triển hệ sinh thái tài chính toàn diện.

Techcombank mở rộng sinh thái sang lĩnh vực bảo hiểm

Không dừng lại ở những mô hình hệ sinh thái đã thành công, Techcombank tiếp tục mở rộng hệ sinh thái sang lĩnh vực bảo hiểm. Ngày 24/10, ngân hàng chính thức ra mắt Công ty bảo hiểm phi nhân thọ Techcom TCGI.

Sự ra đời của Techcom TCGI đánh dấu bước phát triển mới trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái tài chính của Techcombank. Cùng với Techcom Securities (chứng khoán) và Techcom Capital (quản lý quỹ), ngân hàng này đang xây dựng một hệ sinh thái tài chính toàn diện, cung cấp các dịch vụ từ ngân hàng truyền thống, đầu tư, quản lý tài sản đến bảo hiểm và chứng khoán.

Việc tích hợp bảo hiểm vào hệ sinh thái tài chính giúp khách hàng cá nhân và doanh nghiệp tiếp cận các giải pháp tài chính liền mạch, từ quản lý tài sản đến bảo vệ rủi ro. Điều này không chỉ tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng mà còn giúp Techcombank nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh thị trường tài chính ngày càng khốc liệt.

Những động thái gần đây cho thấy Techcombank có thể tiếp tục mở rộng sang bảo hiểm nhân thọ – một lĩnh vực tiềm năng tại Việt Nam. Nếu điều này diễn ra, hệ sinh thái của Techcombank sẽ ngày càng hoàn thiện, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong nhiều lĩnh vực tài chính.

Điểm lại mô hình hệ sinh thái đã thành công trong quá khứ

Hệ sinh thái trong lĩnh vực tài chính không phải là lần đầu ngân hàng này phát triển theo mô hình hệ sinh thái. Trong gần 20 năm qua, Techcombank và Masan đã hợp tác chặt chẽ để phát triển các sản phẩm tài chính phục vụ nhu cầu tiêu dùng. Thông qua các thương hiệu như WinMart và Masan Consumer, hệ sinh thái Masan sở hữu một lượng khách hàng lớn, tạo điều kiện để Techcombank cung cấp các giải pháp thanh toán, tín dụng và đầu tư phù hợp.

Sự kết hợp này giúp khách hàng của Masan tiếp cận dịch vụ tài chính thuận tiện hơn, giảm rủi ro liên quan đến thanh toán và tín dụng. Đặc biệt, hệ sinh thái WinLife giữa Techcombank và Masan đã giúp ngân hàng có thêm 1 triệu khách hàng bán lẻ mới chỉ trong năm 2023. Hệ sinh thái này không chỉ tối ưu chi phí tiếp cận khách hàng mà còn nâng cao trải nghiệm sử dụng dịch vụ tài chính.

Bên cạnh Masan, Techcombank còn mở rộng hợp tác với Vingroup, Masterise và One Mount Group trong lĩnh vực bất động sản.

Với Vingroup, Techcombank không chỉ cung cấp dịch vụ tài chính cho khách hàng mua bất động sản VinHomes mà còn tham gia vào các lĩnh vực khác như ô tô điện và công nghệ. Ngân hàng triển khai các sản phẩm tín dụng dành cho khách hàng mua xe VinFast, hợp tác ra mắt E-co Card cùng taxi điện Xanh SM và tích hợp nhiều ưu đãi tài chính cho người dùng của Vingroup.

Hợp tác này giúp khách hàng tiếp cận các gói vay ưu đãi, sử dụng dịch vụ ngân hàng ngay tại các trung tâm thương mại và dự án bất động sản. Ngoài ra, các chiến dịch tiếp thị chung (co-marketing) giữa Techcombank và Vingroup cũng mang đến nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi lớn cho khách hàng.

Techcombank cũng hợp tác với Masterise Group – một trong những doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực bất động sản cao cấp. Ngân hàng cung cấp các sản phẩm tài chính đa dạng từ vay mua nhà, thẻ tín dụng đến bảo hiểm, giúp khách hàng của Masterise dễ dàng tiếp cận dịch vụ tài chính trọn gói.

Khách hàng mua nhà tại các dự án Masterise Homes có thể sử dụng các gói vay lãi suất ưu đãi, đóng phí bảo hiểm tài sản và quản lý tài chính cá nhân trên một nền tảng đồng bộ. Việc tích hợp dịch vụ tài chính với bất động sản giúp tối ưu hóa trải nghiệm mua nhà, đồng thời tạo ra giá trị lâu dài cho khách hàng thông qua các tiện ích sống tại các khu đô thị Masterise.

Với One Mount Group, Techcombank tận dụng công nghệ và dữ liệu để tích hợp các sản phẩm tài chính vào nền tảng OneHousing. Khách hàng có thể tiếp cận các giải pháp tài chính ngay trong quá trình giao dịch bất động sản, từ vay mua nhà đến các gói tài chính cá nhân. Sự kết hợp này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn góp phần hiện đại hóa thị trường bất động sản tại Việt Nam.

Mô hình kinh doanh với sự tập trung hoàn toàn vào nhu cầu và lợi ích của khách hàng được xem là chìa khóa để Techcombank phát triển bền vững trong bối cảnh thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay.