Nhìn lại vào tháng 4/2023, khi MWG bổ nhiệm ông Phạm Văn Trọng, một Thạc sỹ Toán-Tin, vào vị trí Quyền Giám đốc điều hành Bách Hóa Xanh đã báo hiệu một sự thay đổi chiến lược. Đây là bước đi then chốt trong cuộc tái cấu trúc bắt đầu từ cuối năm 2021, khẳng định tương lai của hệ thống bán lẻ này sẽ được quyết định bởi thuật toán và dữ liệu.