Cây bút công nghệ: "Tôi sẽ không khuyên ai đó mua điện thoại Samsung cho đến khi nào hãng chịu sửa lỗi này"

Mặc dù yêu thích điện thoại Galaxy của Samsung, cây bút Parth Shah của Android Police cho biết anh không dám giới thiệu dòng điện thoại này cho người khác chỉ vì một vấn đề mà đến giờ chưa được khắc phục. Dưới đây là chia sẻ của anh.

Kiệt tác nhưng không hoàn hảo

Xét trên nhiều phương diện, điện thoại Samsung Galaxy là một kiệt tác của ngành kỹ thuật di động (đặc biệt là dòng Ultra và Z Fold): từ màn hình đẳng cấp hàng đầu, khả năng zoom vô song, cho đến sức mạnh làm việc của DeX.

Tuy nhiên, tất cả những tối ưu phần cứng và phần mềm cao cấp đó đều trở nên vô nghĩa khi camera thất bại trong nhiệm vụ quan trọng nhất của nó: bắt trọn khoảnh khắc mà bạn mong muốn.

Vấn đề độ trễ màn trập không phải là một lỗi nhỏ; đó là một khiếm khuyết cố hữu phá hỏng các bức ảnh chụp hành động và buộc những người dùng trung thành phải liên tục chấp nhận đánh đổi.

Đây là một vấn đề cốt lõi mà dù đã qua nhiều năm cập nhật, vẫn là lý do duy nhất khiến tôi không thể giới thiệu một chiếc điện thoại Galaxy cho bất kỳ ai có sở thích chụp ảnh.

Những khoảnh khắc bị bỏ lỡ vì độ trễ màn trập

Nếu có một điều định nghĩa cho sự thất vọng của tôi với chiếc Galaxy S23 Ultra, đó chính là việc liên tục nhận ra mình đã bỏ lỡ một bức ảnh hoàn hảo.

Tôi có một đứa con nhỏ lúc nào cũng chạy nhảy tung tăng, và thật lòng mà nói, tôi không thể đếm xuể biết bao nhiêu khoảnh khắc quý giá đã bị bỏ lỡ một cách đáng tiếc vì lỗi này.

Đó là khi tôi bắt gặp được ánh nhìn tuyệt vời của con sau khi bé cuối cùng cũng chơi thành thạo một món đồ chơi mới, hay cái ôm chớp nhoáng với chú chó của gia đình. Tôi căn khung hình, nhấn nút chụp, nhưng không có gì xảy ra ngay lập tức.

Đến khi máy ảnh thực sự chụp, chủ thể của tôi đã di chuyển mất rồi. Khoảnh khắc kỳ diệu đã biến mất, thay vào đó là một vệt mờ nhòe nhoẹt nơi đáng lẽ là khuôn mặt của con tôi.

Đây cũng không chỉ là vấn đề của các bậc phụ huynh. Ngay khi có chuyển động trong khung hình, camera của Galaxy liền trở thành một điểm yếu chí mạng.

Ví dụ, nếu bạn cố gắng chụp cảnh chú mèo đang vồ mồi hay chú chó nhảy lên đớp đĩa, bức ảnh sẽ luôn được chụp sau đỉnh điểm của hành động, để lại cho bạn một tấm hình trống rỗng hoặc một vệt lông mờ ảo.

Vấn đề tương tự cũng xảy ra khi tôi đi du lịch. Tôi đã đứng chờ khoảnh khắc hoàn hảo tại một địa danh đông đúc và cố gắng căn thời gian để chụp tòa nhà ngay khi một người vừa bước ra khỏi khung hình.

Tôi nhấn nút vào đúng thời điểm. Tuy nhiên, độ trễ khiến tôi nhận lại một tấm ảnh có cả khuỷu tay của một người lạ, phá hỏng một bức ảnh phong cảnh lẽ ra đã hoàn hảo.

Nếu bạn đang ở một sự kiện thể thao, thậm chí là một buổi biểu diễn văn nghệ hay hòa nhạc ở trường, sự chậm trễ đó có thể phá hỏng một biểu cảm đắt giá trên khuôn mặt.

Đối với một chiếc điện thoại có giá hàng nghìn đô la và tự hào sở hữu phần cứng tiên tiến nhất, việc không thể chụp ảnh tức thì là điều không thể chấp nhận được.

Giải pháp tình thế của Samsung còn nhiều điều đáng bàn

Đây là lúc sự thất vọng của tôi lên đến đỉnh điểm. Samsung biết đây là một vấn đề và họ đã đưa ra một giải pháp, nhưng nó không đủ tầm cho một chiếc điện thoại flagship.

Giải pháp mà công ty đưa ra bị giấu sâu bên trong bộ công cụ Good Lock. Đầu tiên, bạn cần tải Good Lock từ Galaxy Store, cài đặt tiện ích bổ sung Camera Assistant và kích hoạt tùy chọn trong đó.

Khi tôi bật tính năng này lên, về cơ bản, máy ảnh đang "gian lận". Nó tăng tốc độ chụp bằng cách giảm bớt khối lượng nhiếp ảnh điện toán (computational photography) mà nó thực hiện.

Máy ảnh sẽ chụp ít khung hình hơn để tạo ra ảnh cuối cùng, đồng nghĩa với việc hệ thống phải hy sinh khả năng xếp chồng chi tiết và giảm nhiễu.

Bức ảnh chụp chủ thể chuyển động của tôi có thể sắc nét, nhưng thường sẽ nhiễu hơn, có dải tương phản động (dynamic range) kém hơn và trông mềm hơn đáng kể so với ảnh chụp tức thì từ một chiếc điện thoại đối thủ.

Điều này chẳng khác nào Samsung đang nói với tôi rằng: "Đúng, chúng tôi có thể khắc phục độ trễ, nhưng bạn phải chấp nhận việc chất lượng hình ảnh bị suy giảm để làm điều đó".

Các đối thủ đã bắt kịp

Tôi yêu phần cứng của Samsung, nhưng khi nhìn sang các đối thủ cạnh tranh, sự thất vọng của tôi chỉ nhân lên gấp bội.

Bởi vì Apple và Google đã giải quyết được vấn đề này, và họ không cần phải hy sinh chất lượng hình ảnh flagship của mình để làm vậy.

Trên iPhone và Google Pixel, trải nghiệm máy ảnh vô cùng chuẩn xác. Tôi chạm vào nút chụp, và bức ảnh được ghi lại ngay đúng mili-giây mà tôi mong muốn cũng như là một tấm hình chất lượng cao.

Đó là còn chưa kể đến một số flagship đến từ Trung Quốc. Các thương hiệu như Vivo và Xiaomi đang đổi mới với tốc độ chóng mặt, thường xuyên trình làng khả năng chụp ảnh tức thời thực sự và hiệu suất chụp thiếu sáng đáng kinh ngạc với phần cứng mới nhất của họ.

Trong nhiều bài so sánh máy ảnh, tốc độ và sự ổn định tổng thể của những chiếc điện thoại này đang khiến cả Samsung và Apple phải "hít khói".

Họ đang chứng minh rằng bạn hoàn toàn có thể sở hữu cảm biến lớn, khả năng xử lý hậu kỳ mạnh mẽ và tốc độ chụp nhanh như chớp trong cùng một thiết bị.

Samsung, đã đến lúc cần nghiêm túc

Trên lý thuyết, các flagship Galaxy sở hữu một trong những hệ thống camera tiên tiến nhất về mặt công nghệ trên bất kỳ điện thoại thông minh nào.

Cảm biến thì khổng lồ, ống kính thì đa dụng, và dữ liệu hình ảnh thô mà chúng thu được không ai sánh bằng.

Tuy nhiên, toàn bộ trải nghiệm lại bị hủy hoại chỉ vì một khiếm khuyết duy nhất mà Samsung dường như không thể loại bỏ: độ trễ màn trập.

Các đối thủ đã chứng minh rằng "độ trễ màn trập bằng không" (zero shutter lag) là điều hoàn toàn có thể đạt được trên một chiếc flagship, khiến Samsung không còn lý do nào để bào chữa.

Chừng nào Samsung chưa ưu tiên hiệu suất chụp không độ trễ, dòng Galaxy sẽ vẫn là chiếc điện thoại thông minh xuất sắc về mặt kỹ thuật nhưng lại gây thất vọng trong thực tế.