Ông Vincent Dubrule, Phó Chủ tịch cấp cao khu vực châu Á-Thái Bình Dương của Airbus Helicopters, cho biết “Trung tâm hậu cần khu vực mới này đánh dấu một cột mốc quan trọng, đưa Singapore trở thành trung tâm của mạng lưới hỗ trợ toàn cầu của chúng tôi. Việc thiết lập năng lực này tại đây không chỉ đơn thuần là mở rộng phạm vi hoạt động mà còn là xây dựng nên một chuỗi cung ứng hậu cần linh hoạt. Trung tâm này thể hiện khoản đầu tư dài hạn vào sự thành công trong sứ mệnh phục vụ khách hàng, mang đến sự hỗ trợ nhanh chóng, đáng tin cậy và có thể dự đoán được ở khắp khu vực châu Á-Thái Bình Dương trong tương lai.”
Trung tâm Singapore đóng vai trò là trung tâm hàng đầu trong mạng lưới hậu cần khu vực, bao gồm các trung tâm phân phối phụ tùng bổ sung tại Hong Kong và Perth, Úc. Kết hợp lại, các địa điểm này hỗ trợ 12 trung tâm khách hàng được trang bị đội ngũ hỗ trợ vật tư và hậu cần chuyên trách, quản lý phụ tùng, sửa chữa, máy bay nằm đất (AOG) và các chương trình HCare.
Với diện tích gần 2.000 m², cơ sở này có bốn khu vực bốc dỡ hàng và chứa hơn 20.000 mã phụ tùng cho phụ tùng mới cũng như cho dịch vụ bảo trì, sửa chữa và đại tu (MRO). Để tối đa hóa hiệu quả, trung tâm hậu cần được trang bị bốn mô-đun nâng thẳng đứng (VLM) – một hệ thống lưu trữ tự động, mật độ cao sử dụng bộ phận trích xuất trung tâm và cột khay thẳng đứng để lưu trữ và lấy các linh kiện, đưa chúng trực tiếp đến điểm truy cập được chỉ định của người vận hành. Việc tích hợp công nghệ VLM giúp tối ưu hóa không gian sàn và thời gian lấy hàng nhanh hơn đáng kể đối với các bộ phận quan trọng, từ các vật tư tiêu hao nhỏ đến các cụm lắp ráp lớn hơn.
Trung tâm hậu cần cũng bao gồm một phòng chuyên dụng chứa vật liệu đàn hồi rộng 55 m² được thiết kế để bảo vệ hàng tồn kho nhạy cảm nhất. Nhận thấy rằng các vật liệu cao su dễ bị xuống cấp, nhiệt độ được kiểm soát trong khoảng từ 5°C đến 25°C được duy trì trong không gian đặc biệt này. Cấu trúc "nhà kho trong nhà kho" này cung cấp khả năng bảo vệ nâng cao cho tối đa 2.000 linh kiện quan trọng, đảm bảo độ tin cậy lâu dài và tính toàn vẹn khi hoạt động.
Cơ sở này được đưa vào sử dụng với lượng hàng tồn kho ban đầu trị giá 10 triệu euro, và có thể tăng gấp đôi khi trung tâm đạt công suất hoạt động tối đa.
