Người dùng xe máy điện Yamaha NEO’s tại hai thành phố lớn là Hà Nội và TP.HCM có thể đổi pin hoàn toàn miễn phí thông qua hệ thống trạm sạc tự động và dịch vụ cứu hộ 24/7, hoạt động cả ngày thường và ngày lễ.
Không chỉ cạnh tranh về doanh số bán hàng, V-Green, Selex Motors, Honda, Yamaha và TMT Motors còn đang cạnh tranh trong cuộc chiến hạ tầng khi đều có kế hoạch triển khai hệ thống đổi pin xe máy điện.