CEO Phùng Văn Cường của Viettel Post cho biết chiến lược “xã hội hóa hạ tầng logistics” hướng đến việc huy động sự tham gia của cộng đồng trong xây dựng mạng lưới logistics, để mỗi người dân có thể trở thành một mắt xích trong quá trình vận hành. Mục tiêu của mô hình này là giảm thời gian chờ đợi trong giao nhận và từng bước cải thiện hiệu quả của ngành logistics Việt Nam.