Việc ra mắt các công nghệ mới này đã đánh dấu bước chuyển mình từ một siêu ứng dụng đa dịch vụ trở thành một “trợ lý thông minh” cho cuộc sống hằng ngày của hàng triệu người dân Đông Nam Á.
Ông Philipp Kandal, Giám đốc Sản phẩm của Tập đoàn Grab, cho biết: “Là người phát triển sản phẩm, tôi tin rằng AI nên đảm trách phần việc khó khăn nhất để phục vụ cho những người cần AI nhất. Tôi rất hào hứng được chia sẻ rằng những sản phẩm được giới thiệu hôm nay tại GrabX đều có thể trở thành người bạn đồng hành thông minh cho mọi người. Dù là một người dùng cần chatbot để chọn món ăn trưa, một nhà hàng cần quản lý nhiều chi nhánh từ xa, hay một đối tác tài xế cần được tư vấn bằng giọng nói - chúng tôi muốn ứng dụng Grab trở thành Người Bạn Đồng Hành Mỗi Ngày giúp họ xử lý những tác vụ thủ công, để họ có thể tập trung hơn cho những điều quan trọng trong ngày.”
13 sản phẩm được công bố tại GrabX tập trung vào các lĩnh vực Khám phá địa phương, Du lịch liền mạch và Tăng cường năng lực kinh doanh.
Các tính năng dành cho người dùng bao gồm:
Grab cũng giới thiệu các tính năng Tăng cường năng lực kinh doanh dành cho đối tác thương nhân và đối tác tài xế, gồm có:
Các sản phẩm trên được hiện thực hóa nhờ vào Intelligence Layer, hạ tầng AI của Grab được xây dựng dựa trên các hiểu biết về người dùng và đối tác được thu thập từ 20 tỷ chuyến xe và đơn hàng. Đó là hành trình chuyển hóa những tín hiệu từ thực tế - ví dụ trời mưa ảnh hưởng như thế nào đến tình hình giao thông hoặc hoạt động trong một cửa hàng - thành những tính năng hữu ích giúp đơn giản hóa các quyết định và tự động hóa các quy trình trong vận hành dịch vụ.
.png "Cùng tăng dựng đứng sau thỏa thuận ngừng bắn Mỹ - Iran nhưng kim loại quý này tăng mạnh gấp hơn 2 lần vàng")
