Airport NEO có tiền thân là Công ty TNHH Phục vụ mặt đất Vietjet (VJGS), được thành lập từ tháng 10/2021, hoạt động trong các lĩnh vực then chốt như phục vụ mặt đất, chăm sóc hành khách, bảo dưỡng – làm sạch tàu bay, dịch vụ kỹ thuật, suất ăn hàng không và các dịch vụ hỗ trợ tại nhà ga, sân bay.