Giá từng là một trong những ưu tiên lớn khi mua sắm trên thương mại điện tử (TMĐT). Thế nhưng, khi người mua ngày càng thành thạo trong việc so sánh, xác minh sản phẩm và cân nhắc quyền lợi, "rẻ" không còn là yếu tố thuyết phục. Sự dịch chuyển này đang đặt ra những tiêu chuẩn khắt khe mới cho cuộc cạnh tranh trên thị trường TMĐT.