Năm 2023, VNG đặt mục tiêu lợi nhuận sau thuế của cổ đông công ty mẹ ở mức -378 tỷ đồng nhưng chỉ riêng “con cưng” ví điện tử Zalopay đã ghi nhận mức lỗ hơn 700 tỷ đồng dù doanh thu tăng 40%.
Thị trường Việt Nam đang chứng kiến sự cạnh tranh gay gắt của hơn 40 ví điện tử và được đánh giá đang trong giai đoạn bùng nổ. Đến cuối năm 2021, MoMo và ZaloPay đang dẫn đầu danh sách thua lỗ.