Lực lượng Công an xã đã nhanh chóng vào cuộc xác minh, liên hệ với chủ tài khoản là chị Nguyễn Thị Hòa để giải thích, vận động hoàn trả số tiền 292 triệu đồng cho anh Nguyễn Công Dương một cách an toàn.
Nếu đã thực hiện giao dịch tài chính theo yêu cầu của các cá nhân tự xưng là "chuyên viên" qua mạng xã hội, người dân cần trình báo Công an nơi gần nhất.
Công an khuyến cáo người dân đặc biệt là học sinh, sinh viên cần nâng cao tinh thần cảnh giác tuyệt đối không mua, bán, thuê, cho thuê, mượn, cho mượn tài khoản thanh toán của các ngân hàng.