Raja Rajamannar - người từng lọt Top 5 CMO ảnh hưởng nhất thế giới của Forbes 2018, cho rằng: Trong giai đoạn hiện nay, khi Marketing đã bước vào mô hình thứ 5, tất cả các doanh nghiệp phải xem xét lại toàn bộ cách tiếp thị để không bị tụt lại phía sau.