Muốn hủy thẻ tín dụng, chủ thẻ cần chú ý những điều sau để tránh mất tiền "oan"

Thẻ tín dụng đã trở thành một công cụ tài chính phổ biến, mang đến cho khách hàng nhiều thuận tiện khi chi tiêu và quản lý tài chính cá nhân. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách sử dụng loại thẻ này một cách hiệu quả. 

Khi không còn nhu cầu sử dụng thẻ hoặc để giảm bớt gánh nặng tài chính, nhiều người quyết định hủy thẻ tín dụng. Nhưng, nếu không cẩn thận, việc hủy thẻ có thể dẫn đến những rủi ro tài chính không đáng có. 

Dưới đây là những lưu ý quan trọng mà khách hàng cần biết để tránh mất tiền "oan" khi hủy thẻ tín dụng.

Kiểm tra số dư và khoản nợ còn lại trên thẻ: Sau khi thông báo huỷ thẻ, khách hàng cần phải thanh toán hết số dư nợ còn tồn đọng ngay lập tức. Nếu thẻ tín dụng vẫn còn khoản nợ chưa trả, ngân hàng có thể tiếp tục tính lãi suất và phí phạt, ngay cả khi đã yêu cầu hủy thẻ. Để tránh tình trạng này, hãy liên hệ với ngân hàng để kiểm tra dư nợ và yêu cầu sao kê gần nhất. Sau khi thanh toán toàn bộ số tiền còn lại, hãy lưu giữ hóa đơn hoặc email xác nhận thanh toán làm minh chứng.

Hủy các dịch vụ tự động liên kết với thẻ: Nếu thẻ tín dụng đang được sử dụng để thanh toán tự động cho các dịch vụ như hóa đơn điện, nước, hoặc các nền tảng trực tuyến (Netflix, Spotify), khách hàng cần chuyển đổi phương thức thanh toán trước khi hủy thẻ. Việc không cập nhật thông tin có thể dẫn đến tình trạng dịch vụ bị gián đoạn hoặc ngân hàng tiếp tục trừ phí từ thẻ, khiến khách hàng phải trả các khoản phí không mong muốn.

Kiểm tra và sử dụng điểm thưởng tích lũy: Hầu hết các thẻ tín dụng hiện nay đều có chương trình tích lũy điểm thưởng, hoàn tiền hoặc các ưu đãi khác. Tuy nhiên, nhiều ngân hàng sẽ hủy toàn bộ số điểm thưởng còn lại sau khi đóng thẻ. Vì vậy, trước khi hủy thẻ, khách hàng nên kiểm tra số điểm tích lũy hiện có và sử dụng chúng.

Không hủy thẻ ngay lập tức sau khi thanh toán dư nợ: Sau khi thanh toán xong dư nợ, khách hàng nên chờ thêm một thời gian (thường từ 7-10 ngày) để đảm bảo không còn bất kỳ giao dịch nào phát sinh. Một số khoản thanh toán hoặc giao dịch quốc tế bị trễ có thể chưa được cập nhật trên hệ thống. Nếu hủy thẻ ngay lập tức, các khoản này vẫn được ghi nhận và có thể dẫn đến các rắc rối pháp lý hoặc ảnh hưởng đến lịch sử tín dụng.

Thanh toán phí hủy thẻ: Một số ngân hàng có thể áp dụng phí hủy thẻ, đặc biệt nếu khách hàng hủy thẻ sớm trong thời gian hiệu lực hoặc chưa sử dụng thẻ đủ thời gian cam kết. Thông thường, phí hủy thẻ tín dụng có thể dao động từ 0 đến 500.000 VNĐ tùy quy định của mỗi ngân hàng. Khách hàng cần đọc kỹ biểu phí hoặc liên hệ với ngân hàng để tìm hiểu và thanh toán đầy đủ các khoản phí này. 

Đảm bảo nhận được xác nhận hủy thẻ từ ngân hàng: Khi hoàn tất quá trình hủy thẻ, khách hàng nên yêu cầu ngân hàng cung cấp văn bản hoặc email xác nhận việc thẻ đã được đóng hoàn toàn.

Yêu cầu nhân viên ngân hàng hủy thẻ trực tiếp: Khi giao nộp lại thẻ để hủy, khách hàng nên yêu cầu nhân viên ngân hàng thực hiện việc hủy thẻ trực tiếp trước mặt (cắt thẻ, cho vào máy hủy tài liệu). Điều này nhằm bảo mật thông tin cá nhân, tránh rò rỉ ra bên ngoài.

Xem xét ảnh hưởng đến điểm tín dụng: Việc huỷ thẻ tín dụng cũng ảnh hưởng đến điểm tín dụng CIC. Bởi điểm tín dụng của khách hàng phụ thuộc vào tỉ lệ sử dụng thẻ, tuổi thọ của thẻ và cả chỉ số về số lượng thẻ tín dụng khách hàng đang sở hữu. Điểm tín dụng thấp có thể khiến khách hàng gặp khó khăn khi vay vốn hoặc mở thẻ tín dụng khác trong tương lai. Nếu không thực sự cần thiết, khách hàng có thể cân nhắc giảm hạn mức hoặc chuyển đổi sang loại thẻ khác thay vì hủy hoàn toàn, không nên huỷ những loại thẻ mới sử dụng được trong một thời gian ngắn.

Ngoài ra, mỗi ngân hàng lại áp dụng một quy trình hủy thẻ riêng, do đó khách hàng nên đọc kỹ các hướng dẫn trên website của ngân hàng hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được giải đáp thắc mắc. Lưu ý, trong quá trình này tuyệt đối không để lộ các thông tin bảo mật như mật khẩu, OTP, mã CVV/CVC,... ngay cả khi được nhân viên yêu cầu.

Tóm lại, hủy thẻ tín dụng không đơn giản chỉ là việc cắt thẻ và ngừng sử dụng. Khách hàng cần lưu ý thực hiện đúng quy trình để tránh các rắc rối không mong muốn.