Trong danh sách Top 20 ngân hàng nộp ngân sách lớn nhất Việt Nam 2026, MB tiếp tục khẳng định vị thế trong nhóm dẫn đầu, đứng thứ 5 với số nộp 10.004 tỷ đồng. Cùng Vietcombank, BIDV, VietinBank và Agribank, MB góp phần tạo nên nhóm "Big5" ngân hàng có vốn nhà nước vững mạnh với tổng số nộp xấp xỉ 51.800 tỷ đồng trong năm 2025.
Mức đóng góp này là một trong những dấu ấn nổi bật, phản ánh quy mô hoạt động, hiệu quả kinh doanh và năng lực tạo giá trị của MB trong hệ thống tài chính.
Cùng với việc duy trì vị trí trong nhóm các ngân hàng nộp ngân sách lớn nhất, MB tiếp tục khẳng định vai trò của một ngân hàng có quy mô và hiệu quả hoạt động ngày càng được nâng cao, đóng góp tích cực vào nguồn lực chung của đất nước.
Từ hiệu quả kinh doanh đến đóng góp ngân sách, MB tiếp tục phát huy vai trò đồng hành cùng nền kinh tế Việt Nam, góp phần tạo thêm nguồn lực cho phát triển và tăng trưởng bền vững.
Điểm đáng chú ý trong câu chuyện của MB là giá trị thương hiệu không tăng lên một cách đơn lẻ, mà song hành với sự mở rộng mạnh mẽ về quy mô kinh doanh và hiệu quả hoạt động.
Năm 2025, tổng tài sản hợp nhất của MB đạt 1.615.764 tỷ đồng, tăng 43% so với năm trước. Dư nợ tín dụng đạt 1.109.895 tỷ đồng, tăng khoảng 37%, trong khi huy động vốn đạt 1.108.604 tỷ đồng, tăng 32%. Lợi nhuận trước thuế đạt 34.268 tỷ đồng, tăng 19%; ROE đạt 21,1% và ROA ở mức 2%.
Quy mô khách hàng cũng tăng nhanh. Trong năm 2025, MB thu hút thêm khoảng 4,8 triệu khách hàng, đưa tổng số khách hàng lên hơn 38 triệu. Ngân hàng đặt mục tiêu nâng con số này lên 40 triệu trong năm 2026.
Những kết quả này góp phần củng cố vị thế của MB trong nhóm Big 5 ngân hàng có quy mô và ảnh hưởng lớn trên thị trường, đồng thời tạo nền tảng để thương hiệu tiếp tục gia tăng giá trị.
Chia sẻ về quan điểm hiệu quả khai thác tối ưu nguồn khách hàng “khổng lồ” hơn 38 triệu (dự kiến vượt 40 triệu hết năm 2026), ông Phạm Như Ánh, Tổng Giám đốc, Ngân hàng TMCP Quân đội (MB) khẳng định, ngân hàng không có tư duy “khai thác”, nói đúng bản chất là MB cung cấp các dịch vụ thêm nhưng chất lượng tốt, khách hàng thực sự cần và muốn sử dụng.
Ông phân tích, MB có một hệ sinh thái có thể nói là đầy đủ nhất trong ngành tài chính với 8 công ty thành viên từ ngân hàng, bảo hiểm nhân thọ, phi nhân thọ, tài chính tiêu dùng, quản lý quỹ… và đây là cơ sở để MB gia tăng thêm giá trị của khách hàng. Nếu ở góc độ ngân hàng làm kinh doanh thì hiểu đơn giản bán chéo, tức “nhốt và “bắt buộc” khách hàng mua thêm sản phẩm nhưng MB không quan điểm như vậy.
Theo vị CEO này, ban lãnh đạo MB xuyên suốt một tư duy, đó là cố gắng mang lại cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất, sản phẩm có tiện ích tốt nhất, xa hơn nữa mang lại sinh kế lâu dài cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp, từ đó sẽ có được sự ủng hộ của khách hàng trên các nền tảng.
“Khách hàng active nhiều hơn, chủ động muốn sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của MB cung cấp. Đó mới là đích đến của chúng tôi”, CEO MB nhấn mạnh.
CEO Phạm Như Ánh cho biết thêm, MB là một trong các nhà băng có tỷ lệ khách hàng hoạt động cao nhất, mức active hiện nằm trong Top đầu ngành ngân hàng. Tuy nhiên, hàng năm MB vẫn có một lượng khách hàng re-active, tức quay trở lại sử dụng dịch vụ MB, trung bình khoảng 1-2 triệu khách hàng/năm. Trên cơ sở đó, MB tự tin sẽ hướng đến mốc 40 triệu khách hàng trong năm 2026 và ngân hàng sẽ cung cấp thêm các sản phẩm, dịch vụ mới, chất lượng tốt để giữ chân người dùng.
Nếu quy mô và hiệu quả tạo nền tảng tài chính, chuyển đổi số đang trở thành một trong những yếu tố định hình diện mạo thương hiệu MB.
Năm 2025, doanh thu trên kênh số đạt 25.600 tỷ đồng, tương đương khoảng 50,3% tổng doanh thu của ngân hàng, tăng đáng kể so với mức 35,6% năm 2024. MB đồng thời ghi nhận 12,4 tỷ giao dịch trên các kênh số, với hơn 99% giao dịch được thực hiện trên nền tảng số.
Năm 2026, thu từ dịch vụ thanh toán và ngân quỹ của MB tăng trưởng gấp 1,53 lần so với cùng kỳ, trong đó, nổi bật nhất là hoạt động kinh doanh thẻ và tài trợ thương mại của MB tiếp tục duy trì thế mạnh và tăng trưởng tốt. Thu từ kinh doanh bảo hiểm tăng 10% (MB đứng thứ 2 về bán bancas bảo hiểm).
Nếu nhìn trong tương quan nhóm ngân hàng dẫn đầu, những kết quả này góp phần củng cố vị thế của MB trong nhóm Big 5 ngân hàng có quy mô và ảnh hưởng lớn trên thị trường, đồng thời tạo nền tảng để thương hiệu tiếp tục gia tăng giá trị.
Từ ngân hàng có giá trị thương hiệu 301 triệu USD năm 2021 lên hơn 2 tỷ USD năm 2026, MB đang cho thấy sự chuyển dịch từ “ngân hàng tăng trưởng nhanh” sang một thương hiệu ngân hàng có vị thế ngày càng rõ nét trong nhóm dẫn đầu.
Theo báo cáo công bố của Brand Finance, giá trị thương hiệu MB năm 2026 vượt mốc 2 tỷ USD, tăng 27% so với năm 2025, đưa MB vào Top 3 thương hiệu ngân hàng giá trị nhất Việt Nam.
Chỉ số Sức mạnh Thương hiệu (Brand Strength Index - BSI) đạt 89,5/100 điểm, tăng 1,8 điểm và đứng thứ 2 trong ngành ngân hàng Việt Nam. Thương hiệu MB đồng thời được nâng hạng từ AAA lên AAA+, mức cao nhất trong hệ thống đánh giá của Brand Finance.
Như vậy, chỉ trong 5 năm, giá trị thương hiệu MB đã tăng từ 301 triệu USD (năm 2021) lên hơn 2 tỷ USD (năm 2026), tương đương tăng hơn 6,7 lần.
Đồng thời, theo báo cáo Vietnam 100 2026 được Brand Finance công bố, MB xếp thứ 2 trong số các thương hiệu ngân hàng mạnh nhất Việt Nam với chỉ số Sức mạnh Thương hiệu đạt 89,5/100 và xếp hạng AAA+.
Trên bảng xếp hạng Vietnam 100 2026, MB đứng thứ 5 trong danh sách những thương hiệu giá trị nhất Việt Nam, tăng ba bậc so với năm 2025. Theo Brand Finance, năm 2026 tổng giá trị của 100 thương hiệu hàng đầu Việt Nam đạt 43 tỷ USD, tăng 11% so với năm trước. Với mức tăng trưởng 27%, giá trị thương hiệu MB tăng nhanh hơn mức tăng chung của Top 100 thương hiệu Việt Nam và toàn ngành ngân hàng (tăng 13%).
Kết quả này cho thấy bước tiến của MB không chỉ thể hiện ở quy mô giá trị mà còn được củng cố bởi chất lượng tài sản thương hiệu và niềm tin của thị trường.
Theo lãnh đạo MB, sự hài lòng của khách hàng chính là động lực tạo nên tăng trưởng. Khi khách hàng có trải nghiệm tốt hơn, gắn bó hơn với hệ sinh thái, hiệu quả kinh doanh cũng sẽ được cải thiện một cách tự nhiên và bền vững. Quan điểm này cũng phù hợp với chiến lược phát triển ESG mà MB đang theo đuổi.
Trả lời câu hỏi của nhà đầu tư về phát triển bền vững, ông Phạm Như Ánh cho rằng ESG không phải là một xu hướng nhất thời mà là trách nhiệm của doanh nghiệp. "Đó là trách nhiệm của doanh nghiệp và MB luôn cam kết thực hiện các mục tiêu phát triển bền vững", CEO MB nhấn mạnh.
Song song với tăng trưởng trong nước, MB cũng từng bước mở rộng dấu ấn quốc tế. Hiện, MB đang có sự hiện diện tại nước ngoài, đó là Ngân hàng đại chúng TNHH MB Campuchia (MB Cambodia) và MB Lào. Ngân hàng đã được cấp giấy phép hoạt động tại Singapore và dự kiến mở thêm các văn phòng đại diện tại Hàn Quốc, Trung Quốc trong nửa cuối năm 2026.
Theo lãnh đạo MB, việc mở rộng hiện diện tại các trung tâm tài chính lớn sẽ tạo điều kiện phục vụ tốt hơn nhóm khách hàng doanh nghiệp FDI, đồng thời hỗ trợ dòng vốn đầu tư vào Việt Nam.
MB cũng đang chuẩn bị kế hoạch tham gia sâu hơn vào Trung tâm Tài chính quốc tế tại TP.HCM. Đây được xem là bước đi chiến lược nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh, mở rộng khả năng kết nối với các định chế tài chính toàn cầu và tạo thêm giá trị cho khách hàng.
Với nền tảng tài chính vững, hệ sinh thái số ngày càng hoàn thiện và triết lý lấy khách hàng làm trọng tâm, MB cho thấy định hướng tăng trưởng không chỉ dựa trên quy mô hay lợi nhuận, mà hướng tới xây dựng một hệ sinh thái tài chính, nơi mỗi trải nghiệm tích cực của khách hàng đều trở thành động lực cho sự phát triển dài hạn của ngân hàng.
